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西门子洗衣机筒只能朝一个方向转动或筒不转的故障原因有哪些？:400-8709-330

​一台西门子滚筒洗衣机，型号为：WM10S360·TI，根据客户描述的故障为，洗衣机的内筒只能朝一个方向转动，有时筒还不会转。那么这种故障究竟是什么原因引起的呢？售后维修专家就此问题给大家分析一番。

可能的原因有两个：

1、PU硬件故障；

2、马达故障。

理由：PU继电器控制马达正转与反转，当继电器发生故障会引起筒只能朝一个方向转动或不转。