温馨提示：产品出现问题请优先拨打购买时保修卡上的电话。

---

光芒官方网站，24小时全国统一维修中心:400-8709-330

光芒官方网站，24小时全国统一维修中心

服务内容：上门检测维修、清洗保养、安装拆装移机。

欢迎拔打全国统一故障报修24小时服务热线，人工客服在线为您查询附近售后维修网点地址，安排师傅上门维修。

维修服务说明：

1.上门服务时间：周一至周日8.00-22.00；

2.严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量；

3.严把配件质量关，杜绝劣配件以枷旧的使用；

4.维修车间及前台接待节日不休息，保证用户随到随修。建立维修制度，及时成专修小组，可随时到达现场维修；

5.收费方面严格执行市和公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费；

6.外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成维修；

7.经中心维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，中心负责返修。

服务承诺：按公司售后服务规定，修不好不收维修费(请您对我们的维修师傅进行监督)；

提醒：报修人数过多可能会出现电话未接、占线的情况，请您多打几次，谢谢理解。

光芒官方网站，24小时全国统一维修中心

全国售后网点城市：北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、重庆、武汉、西安、苏州、天津、南京、长沙、郑州、东莞、青岛、沈阳、宁波、昆明、无锡、佛山、合肥、大连、福州、厦门、哈尔滨、济南、温州、南宁、长春、泉州、石家庄、贵阳、常州、南通、嘉兴、太原、徐州、南昌、金华、惠州、珠海、中山、台州、烟台、兰州、绍兴、海口、扬州、汕头、湖州、盐城、镇江、洛阳、泰州、唐山、漳州、赣州、廊坊、芜湖、桂林、揭阳、三亚、遵义、江门、莆田、湛江、绵阳、淮安、宜昌、邯郸、上饶、柳州、舟山、咸阳、九江、衡阳、威海、阜阳、株洲、丽水、南阳、襄阳、大庆、信阳、岳阳、肇庆、清远、滁州、龙岩、荆州、蚌埠、新乡、鞍山、湘潭、三明、潮州、梅州、吉林、安庆、宿迁、郴州、乐山等。

光芒官方网站，24小时全国统一维修中心

在售后维修服务中我们不断总结经验，工作不断提高服务质量，不断加强工作，逐步形成一套完整的售后服务体系，解决了用户的后顾之忧，提高了产品质量的可信度。服务目标：服务0缺陷，客户满意，撸起袖子加油干！家电通过全系列智慧家电向广大用户传递了健康、智慧、有态度生活的理念,好生活从光芒开始。

互联网时代，随着经济的快速发展和消费水平的迅速提升，人们的消费结构发生了极大转变，相比几十年前以满足温饱为主的刚需消费，21世纪以后、8O后为代表的消费者更倾向于“有态度”的消费方式，追求生活品质。光芒热水器家电通过全系列智慧家电向广大用户传递了健康、智慧、有态度生活的理念。面对快速更迭的家电消费品大

光芒燃气热水器，电热水器常见故障；不出热水、不点火、不通电、不加热、热水器加热过程中漏水、热水器使用过程中漏电、加热时间过长、漏电保护指示灯不亮、清洗、消毒、安装，拆装移机等维修服务。

{尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打我们的24小时统一服务：〔1〕〔2〕，剩下的事情由我们来做}我们的代表将会给您提供专业的和解答！我们会就近安排网点的的服务按您约定的时间准时上门！“联保”

在此，家用电器公司强调，各服务网点必须坚持谁销售谁提供服务的本原则，同时兼顾本区域内现经销、曾经经销的售后服务工作，开发新网点固然重要，但不能轻易撤换旧网点。服务永无止境，维修精益求精，深圳光芒热水器维修中心的员工不仅要能解决未知问题而且要及殊决从没有碰到的问题!相信你的选择没有错!好生活从深圳光芒热水器开始，随着我国人民的生活水平日益提高，深圳光芒热水器已成为人们日常生活中必不可少的电器，深圳光芒热水器维修服务中心成立于2003年，自成立以来紧紧围绕专业化的服务标准，以我用心，你放心的服务精神促进企业发展壮大，以诚信务实的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。

好质量好售后、专业的售后维修是售后发展的铁，也是支撑光芒维修快速发展的核心竞争力。专业的高素质的维修团队、专业的检测设备、雄厚的维修技术力量、为用户提供服务，在获得优良口碑。我们的维修售后维修点，率先推行“阳光天使”服务体系，全方位的五星级产品服务和安装解决方案。

例开机后各程序娄码管均正常发光，但按下“启动/暂停”按钮，波轮不转动（传动皮带拉断）电器空调拆装电器空调安装安装确定内、外机位置后，立即安装好内机挂板，待外机与内机挂板安装牢固以后，再把连接管捋平直，查看管道是否有弯瘪现象；接下来检查两端喇叭口，如有裂纹，应重新扩口，否则会漏氟。后，检查控制线，在确定管路、控制线、出水管良好后，把它们绑扎在一起并将连接管口密封好。过墙时应两个人在墙内、外配合缓慢穿出，避免拉伤；连接好管道与内、外机，并接好控制线。接下去，排除管道和内机中的空气。

我们是一群对客户充满活力和责任感的售后维修人，我们有一支专业团队，提倡共赢，善于学习，勇于创新，真诚服务，确保能以更快的时间，更完美表现，更大限度地满足用户的应用需求。保障售前、售中、售后服务是我们的宗旨，我们不断优化维修站内部管理，提升员工的服务意识，用心服务。全面实施创优异的服务、做第一品牌的企业方针；我们承诺：要以质优价实的维修，至诚至信的服务，让用户买得放心，用得称心。

您的服务信息将同步反馈至中心，我们会安排客服人员定期回访！ 随着我国的生活水平日益，电视已成为人们日常生活中必不可少的家居，随着用户的故障也随之大量，给用户的日常生活带来了很大的不便!

空调壁挂机电器　　珠海电器电器股份有限公司是一家集研发、生产、销售、服务于一体的国际化家电企业，拥有电器、、晶弘三大品牌，主营家用空调、中央空调、空气能、手机、生活电器、冰箱等产品，2015年排名“福布斯全球2000强”第385名，家用电器类全球位。公司自1991年成立以来，始终坚持“自主创新”的发展理念，秉承“百年企业”的经营目标，凭借的技术研发、严格的质量管理、独特的营销模式、完善的服务享誉海内外。公司总部位于中国风景如画的南海滨城珠海，在全球建有重庆、合肥、郑州、武汉、石家庄、芜湖、巴西、巴基斯坦等9大生产基地以及长沙、郑州、石家庄、芜湖、天津等5大再生资源基地，下辖凌达压缩机、电器电工、凯邦电机、新元电子、智能装备等5大子公司，拥有7万多名员工，覆盖了从上游零部件生产到下游废弃产品回收的全产业链条。在应用彻底全自动洗衣机后，还是要留意维护保养。按时清理洗衣机，由于人们衣服裤子上的尘土会留到洗衣机内，长期不清扫就会沉积过多，也会危害自动式洗衣机的运行。一些零件是铁制做的，洗衣机也是由水来运作的，因此锈蚀这一难题都是不可忽视的。

不便的服务，以用心，放心的服务精神促进企业发展，以诚信务实的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）天津市（和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、塘沽区、汉沽区、大港区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区）石家庄市（长安区、桥东区、桥西区、新华区、郊区、井陉矿区）唐山市（路南区、路北区、古治区、开平区、新区）秦皇岛（海港区、山海关区、北戴河区）保定市（莲池区、竞秀区）张家口市（桥东区、桥西区、宜化区、下花园区）承德市（双桥区、双滦区）沧州市（新华区、运河区）廊坊市（安次区、广）太原市（小店区、迎泽区、杏花岭区、尖草坪区、万柏林区、晋源区）大同市（城区、矿区、南郊区、匈区）长治市（城区、郊区）晋城市（城区）朔州市（朔城区、平鲁区）头市（东河区、昆都伦区、青山区、石拐矿区、白云矿区、九原区）赤峰市（红山区、元宝山区、松山区）沈阳市（和平区、沈河区、大东区、皇姑区、苏家屯区、东陵区、新城子区、于洪区）大连市（中山区、西岗区、沙河口区、甘井子区、旅顺口区、金州区）朝阳市（双塔区、龙城区）长春市（南关区、宽城区、朝、二道区、绿园区、双）吉林市（昌邑区、龙潭区、船营区、丰满区）辽源市（龙山区、区）松原市（宁江区）昆山市、太仓市哈尔滨市（道里区、南岗区、道外区、松北区、香坊区、阿城区、平房区、呼兰区）大庆市（萨尔图区、龙凤区、让胡路区、红岗区、大同区）上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）南京市（玄武区、白下区、秦淮区、建邺区、下关区、浦口区、栖霞区、雨花台区、江宁区、区）无锡市（梁溪区、滨湖区、惠山区、新吴区、锡山区）徐州市（鼓楼区、云龙区、贾网、泉山区、铜山区）常州市（天宁区、钟楼区、新北区、武进区、金坛区）苏州市（虎丘区、吴中区、相城区、姑苏区、吴江区）南通市（崇州区、港闸区、通州区）扬州市（广陵区、邗江区、江都区）杭州市（临安区、上城区、下城区、江干区、拱野区、西湖区、滨江区、余杭区）宁波市（海曙区、江东区、江北区、北仑区、镇海区）温州市（鹿城区、龙湾区、瓯海区、洞头区）嘉兴市（南湖区、秀洲区）湖州市（吴兴区、南浔区）绍兴市（越城区、柯桥区、上虞区）金华市（金东区）舟山市（定海区、普陀区）台州市（椒江区、黄岩区、路桥区）合肥市（瑶海区、庐、蜀山区、河区）芜湖市（镜湖区、戈江区、鸠江区、三山区）蚌埠市（龙子湖区、蚌山区、禹会区、淮上区）马鞍山市（花山区、雨山区）安庆市（迎江区、大观区、宜秀区）宿州市（埇桥区）六安市（金安区、裕安区、叶集区）巢湖市（巢湖区）福州市（鼓楼区、台江区、仓山区、马尾区、晋安区、长乐区）东莞市（思明区、海沧区、湖里区、集美区、同安区、翔安区）莆田市（城厢区、涵江区、秀屿区）泉州市（鲤城区、丰泽区、洛江区、泉港区）漳州市（芗城区、龙文区）市（东湖区、西湖区、青云谱区、湾里区、青山湖区、新建区）景德镇市（昌江区、珠山区）萍乡市（安源区、湘东区）九江市（莲溪区、浔）新余市（渝水区）赣州市（章贡区、南康区、赣县）宜春市（袁州区）上饶市（信州区、广丰区、广信区）市（历下区、市中区、槐荫区、天桥区、历城区、长清区）烟台市（芝罘区、福山区、开发区、莱山区）威海市（环翠区）郑州市（中原区、二气、管城区、金水区、上街区、惠济区）开封市（龙亭区、顺河区、鼓楼区、金明区、禹王台区）安阳市（文峰区、北关区、殷都区、龙安区）洛阳市（老城区、西工区、涧西区、吉利区、洛龙区）新乡市（红旗区、卫滨区、凤泉区、牧野区）焦作市（解放区、中站区、马村区、山）濮阳市（华龙区）许昌市（魏都区）漯河市（源汇区、郾城区、召陵区）南阳市（宛城区、卧龙区）商丘市（梁园区）信阳市（浉河区、平桥区）周口市（川江区）武汉市（江岸区、江汉区、硚口区、汉、武昌区、青山区）黄石市（黄石港区、西寨山区、下陆区、铁山区）十堰市（茅箭区、张湾区）长沙市（芙蓉区、天心区、岳麓区、开福区、雨花区、望城区）株洲市（荷塘区、芦淞区、石峰区、天元区）岳阳市（岳阳楼区、云溪区、君山区）张家界市（永定区、武陵源区）郴州市（北湖区、苏仙区）怀化市（鹤城区）娄底市（娄星区）东莞市（荔湾区、越秀区、海珠区、天河区、白云区、黄浦区）深圳市（罗湖区、福田区、南山区、宝安区、龙岗区、盐田区）珠海市（香洲区、斗门区、金湾区）东莞市（禅城区、顺德区、南海区、三水区、高明区）茂名市（茂南区、茂港区）河源市（源城区）东莞市、中山市、潮州市、揭阳市南宁市（兴宁区、青秀区、西乡塘区、江南区、良庆区）桂林市（秀峰区、叠彩区、象山区、七星区、雁山区）玉林市（玉州区）海口市（龙华区、秀英区、琼山区、美兰区）重庆市（万州区、涪陵区、渝中区、大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北培区、万盛区、双桥区、渝北区、巴南区）成都市（锦江区、青羊区、金牛区、武侯区、成华区、龙泉驿区、青白江区、双流区、新都区）市（培城区、游仙区）内江市（市中区、东兴区）乐山市（市中区、沙湾区、五通桥区、金口河区）南充市（顺庆区、高坪区、嘉陵区）贵阳市（南明区、云岩区、花溪区、乌当区、白云区、小河区）遵义市（红花岗区、汇川区）昆明市（五华区、盘龙区、官渡区、区、东川区、呈贡区）咸阳市（秦都区、杨凌区、渭城区）渭南市（临渭区、华州区）市（新城区、碑林区、莲湖区、灞桥区、未央区、雁塔区）宝鸡市（渭滨区、金台区）兰州市（池区、七里河区、西固区、安宁区、红古区）

联合的技术资源，采用绿色无氟发泡推出nodp诺环盾技术。发泡剂是由上海昆明诺孚研制并拥有专利的对臭氧层没有作用的一代无氟替代环保型发泡剂，并被广泛应用于建筑材料、运输设备和制冷设备领域。 合作使用的发泡剂不仅实现了发泡剂的全无氟替代，而且采用这种新型发泡剂材料生产的聚氨酯保温层能热损系数，保热性能。

光芒官方网站，24小时全国统一维修中心