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华帝燃气热水器售后服务电话【售后预约号码全国厂家】:400-8709-330

华帝燃气热水器售后服务电话【售后预约号码全国厂家】

服务内容：上门检测维修、清洗保养、安装拆装移机。

欢迎拔打全国统一故障报修24小时服务热线，人工客服在线为您查询附近售后维修网点地址，安排师傅上门维修。

维修服务说明：

1.上门服务时间：周一至周日8.00-22.00；

2.严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量；

3.严把配件质量关，杜绝劣配件以枷旧的使用；

4.维修车间及前台接待节日不休息，保证用户随到随修。建立维修制度，及时成专修小组，可随时到达现场维修；

5.收费方面严格执行市和公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费；

6.外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成维修；

7.经中心维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，中心负责返修。

服务承诺：按公司售后服务规定，修不好不收维修费(请您对我们的维修师傅进行监督)；

提醒：报修人数过多可能会出现电话未接、占线的情况，请您多打几次，谢谢理解。

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全国售后网点城市：北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、重庆、武汉、西安、苏州、天津、南京、长沙、郑州、东莞、青岛、沈阳、宁波、昆明、无锡、佛山、合肥、大连、福州、厦门、哈尔滨、济南、温州、南宁、长春、泉州、石家庄、贵阳、常州、南通、嘉兴、太原、徐州、南昌、金华、惠州、珠海、中山、台州、烟台、兰州、绍兴、海口、扬州、汕头、湖州、盐城、镇江、洛阳、泰州、唐山、漳州、赣州、廊坊、芜湖、桂林、揭阳、三亚、遵义、江门、莆田、湛江、绵阳、淮安、宜昌、邯郸、上饶、柳州、舟山、咸阳、九江、衡阳、威海、阜阳、株洲、丽水、南阳、襄阳、大庆、信阳、岳阳、肇庆、清远、滁州、龙岩、荆州、蚌埠、新乡、鞍山、湘潭、三明、潮州、梅州、吉林、安庆、宿迁、郴州、乐山等。

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今日是“国际消费者权益日”，华帝股份为打造一个优先、优质的星级品质服务平台，确保消费者随时享受到专业、快捷的服务，同时结合我国消费者权益日“消费与安全”的主题，于今日向全国发放2000辆服务用车。

记者走访华帝在天津河西区沅江道温泉小区设立的服务站发现，华帝售后人员正在示范灶具及油烟机的正确清洗程序，为给居民排除安全隐患，部分工作人员已进入单元楼给居民提供上门安检服务。在服务站，华帝北京分公司总经理王伟透露：“广州作为华帝全国销售市场的重点区域，在服务上，本就十分重视。配置服务车后，在服务规模上将迈上更高的一个台阶。今后凡是用户致电报装、维修，售后人员需在30分钟内回复用户，确定上门服务时间，并在24小时内上门服务;如果面临特殊情况，我们将立即上门服务，并100%跟踪回访，力争将‘速度服务’执行到底。”当行业中还在推行“星级服务”、“满意服务”、“微笑服务”等服务时，华帝已在行业内刮起一股“速度服务”旋风。在华帝股份副总裁刘伟看来，此次华帝服务升级，不仅是硬件、软件的提升，更是企业意识形态更深层次的觉悟。正如他所说：“‘春江水暖鸭先知’，用户作为企业最直接的市场反馈者，决定着企业的生存与发展。对华帝来说，每一天都是315，每一年都是服务年。315精神已深入企业血液中，被倾注到每个产品上，印在每个华帝人的心里。”

华帝作为最早的热水器品牌，拥有最前沿的技术，最核心的创造力，只为打造更好的热水器，同时我们注重消费者体验，华帝热水器售后，将是您最贴心的守护，大品牌，高质量，亲戚的的服务，值得您的信赖。

华帝公司将持续秉承“速度服务，用心感动”的服务理念为广大消费者提供专业、高效、优质的售后服务，不断探索创新，以满足消费者高标准、强粘度的服务需求，全面提升客户体验及品牌服务形象，为销售助力，为品牌加分！

公司拥有60多名持牌维修人员维修，随时待命，服务一步到位。我们以优质的售后服务，专业的维修水平，过硬的技能，合理的价格，良好的信誉，赢得顾客多年来的支持和信赖。面对未来我们深知顾客的需求和顾虑，让顾客无后顾之忧.力求打造以质量求生存，以信誉求发展，一切为客户着想，一切为客户负责，客户满意是我们永远追求的目标，愿我们的服务能给广大市民带来方便。

首先业主应该确定安装位置，然后用笔将其标记出来，再使用冲击钻打孔并安放膨胀螺栓，固定好热水器。有些业主不喜欢将墙壁钻孔打烂，也可以用细铁丝将开水器捆绑在固定物上，牢固即可。

为提高客户售后服务体验，华帝公司在全国启动星级服务网点建设工程，打造全国性星级服务网点可视化品牌，促进终端网点形象标准化、规范化。截止目前，全国已拥有近百家统一VI形象的星级服务网点，此举赢得客户好评的同时获得了市场美誉。

而全国家用电器工业信息中心研究部部长宋敬学则认为，厨电行业需要“存同求异”。其中，“同”是指创新共性。比如油烟机和灶具产品分别追求大风量和大火力，净水产品追求大通量和用户交互，电饭煲坚持IH路线等。“异”，则是强调产品的差异化和精细化，立足消费者真实体验进行技术升级，更要推动新兴厨房电器的加速成长。

华帝售后服务中心成立于2009年，自成立以来紧紧围绕专业化的服务，以用心，放心的服务精神促进企业发展，以诚信务实的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。

在天津河西登发前广场，记者看到，崭新的华帝服务车停放在一旁蓄势待发。而据华帝燃具股份公司副总裁关锡源介绍，重庆、郑州、西安、广州等其他四个重点城市也将与天津实现联动，同步举行“速度服务战略升级2012服务年暨2000辆服务车交付启动仪式及主题宣传活动”。

为适应发展需求，2011年华帝斥资数百万进行呼叫平台的扩容与升级，拥有接线员400余名，成为行业内最大的呼叫平台，从而满足日益增长的客户需求;2011年，华帝荣获“中国家电服务业呼叫中心创新服务金奖”;2012年，在“3·15”这一具有特殊意义的日子，华帝宣布启动服务年，大手笔一次性购买2000辆服务车，同时在全国开设免费服务站，这一举措在厨卫行业史无前例。

在产品创新方面，从行业首款飞碟式炉头的魔碟灶到即开即热的瀑布浴零冷水热水器，从智能语音烟机“魔镜”到干态抑菌洗碗机，华帝凭借多年来积累的研发实力和科技创新能力，始终走在行业的前面，正因为这些突破性的设计和创新理念，其产品备受年轻消费者追捧，华帝高端品牌形象也因此更加深入人心。

为用户提供365天全方位售后维修保证，无论任何时候，德意燃气灶维修中心坚持做好自己的事，永远为用户提供贴心的温暖服务！公司采用全国统一的服务体系标准，建立了密集的服务网，为顾客提供周到细致的服务。

欲将一个成熟品牌推向高峰，传统意义上需借助“三力”，即品牌力、产品力、营销力，只要集结这三股力量，便可成就所向披靡之势。然而，面对当前厨卫行业发展的新趋势，企业需多方思考，精益生产，并开拓渠道，创新营销。从2011年全国各大卖场统计来看，随着经济的发展，人们的消费观念也在不断地发生变化，服务作为企业品牌的潜在口碑，已成为品牌、产品、外观等商品选择标准后又一核心的购买因素，“服务力”俨然成为企业建设的第四个支点。

华帝热水器热水器售后)24小时报修热线 售后服务工作中我们不断总结经验，不断提高服务质量，不断加强工作力度，逐步形成一套优质，完整的售后服务体系，解决了用户的后顾之优，提高了产品质量的可信度。

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