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月兔空调官方网站/在线故障报修入口

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预约登记报修服务说明：

1.上门服务时间(周一至周日6:00-24:00)；

2.客户报修后，师傅会尽快与您联系，确认上门时间；

3.师傅按照预约时间携带专业设备上门进行故障检测、根据故障问题进行报价；

4.全部费用需要在实际服务时与客户进行确认，在客户同意情况下维修；

5.维修过程中需要为设备更换的零配件均是厂家全新原装正品配件；

6.实际维修完成对原部位且同性质故障享受保修三个月至一年免费维修(保修期限已开单据为准)；

7.在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，本公司负责免费返修，负责到底；

8.为了保障您的合法权益和服务质量，避免不必要的损失，请您切勿与非我公司的维修师傅私下交易(我们无法对私下交易提供安全和质量保障)；

服务承诺：按公司售后服务规定，修不好不收维修费(请您对我们的维修师傅进行监督)；

特别提醒：报修人数过多可能会出现电话未接、占线的情况，请您多打几次，谢谢理解。

月兔空调官方网站/在线故障报修入口网点地址查询

直辖市售后维修网点↓

北京：东城、西城、朝阳、海淀、丰台、房山、通州、顺义、大兴、昌平、平谷、怀柔、石景山

天津：和平、河西、河东、河北、红桥、南开、滨海新区

上海：黄浦、徐汇、长宁、静安、普陀、虹口、杨浦、闵行、宝山、嘉定、浦东、金山、松江、青浦

重庆：渝中、江北、南岸、北碚、渝北、巴南、万州、涪陵、黔江、长寿、江津、合川、大渡口、沙坪坝、九龙坡

广东省售后维修网点↓

深圳：罗湖、福田、南山、盐田、宝安、龙岗、坪山、光明、龙华、大鹏

广州：天河、海珠、越秀、横沥、白云、荔湾、番禺、黄埔、花都、增城、萝岗

东莞：莞城、长安、南城、东城、虎门、万江、寮步、大朗、塘厦、常平、大岭山、樟木头、石龙、松山湖

佛山：禅城、南海、顺德、高明、三水

中山：石岐、东区、西区、南区、五桂山

珠海：香洲、斗门、金湾、功能、万山、横琴新区

惠州：惠城、惠阳、博罗、惠东、大亚湾

汕头：金平、龙湖、澄海、潮阳、潮南、濠江、南澳

湛江：赤坎、霞山、坡头、麻章

茂名：茂南、茂港、电白

江门：蓬江、新会、江海、台山、鹤山、开平、恩平、南新、北新

广西省售后维修网点↓

南宁：青秀、兴宁、江南、邕宁、良庆、西乡塘

柳州：城中、鱼峰、柳北、柳南、柳城、柳江

桂林：七星、象山、秀峰、叠彩、雁山、临桂、灵川

玉林：玉州、福绵、北流、容县

梧州：蝶山、万秀、长洲、岑溪、苍梧

钦州：市区、钦南、钦北、灵山

湖南省售后维修网点↓

长沙：望城、芙蓉、岳麓、雨花、天心、星沙、开福

株洲：天元、荷塘、攸县、石峰、茶陵、芦淞、炎陵

益阳：赫山、资阳、沅江、南县、桃江、安化

常德：武陵、鼎城、津市、澧县、桃源、安乡

衡阳：蒸湘、雁峰、石鼓、珠晖、南岳、立新开发区

湘潭：雨湖、岳塘、九华经济开发区

岳阳：岳阳、楼云、溪临、湘汨、罗君山

陕西省售后维修网点↓

西安：雁塔、碑林、莲湖、新城、未央、长安、灞桥、临潼、阎良、高新区

咸阳：秦都、渭城、兴平、三原、泾阳

宝鸡：渭滨、金台、陈仓、岐山

汉中：汉台、城固、南郑、洋县

四川省售后维修网点↓

成都：金堂、武侯、锦江、成华、金牛、青羊、新都、青白江、郫县、温江、龙泉驿、双流、都江堰

绵阳：涪城、游仙、江油、高新区

德阳：旌阳、什邡、绵竹、罗江、中江

南充：顺庆、高坪、嘉陵、阆中、仪陇、南部、蓬安、营山

宜宾：翠屏、南溪、江安、长宁、宜宾县

自贡：大安、贡井、沿滩、自流井

泸州：江阳、龙马、潭纳

达州：通川、万源、达县、宣汉、开江

遂宁：船山、安居、蓬溪、射洪

攀枝花：东区、西区、仁和

湖北省售后维修网点↓

武汉：武昌、洪山、黄陂、江岸、江汉、蔡甸、东西湖

宜昌：西陵、点军、猇亭、夷陵、东山、宜都、当阳、葛洲坝、伍家岗

襄阳：樊城、襄城、襄州、宜城、老河口

荆州：沙市、荆州、洪湖、石首、松滋

十堰：张湾、茅箭、丹江口、武当山

黄石：黄石、港西、塞山、下陆、铁山、团城山

孝感：孝南、孝昌、云梦、应城、大悟

黄冈：黄州、武穴、麻城、浠水、黄梅、蕲春

荆门：京山、沙洋、钟祥、东宝

山东省售后维修网点↓

青岛：南区、市北、四方、李沧、崂山、城阳、黄岛

济南：槐荫、历下、天桥、市中、历城、长清

烟台：芝罘、福山、牟平、莱山

潍坊：潍城、寒亭、坊子、奎文

临沂：兰山、罗庄、河东、郯城、费县、临沭、沂南、蒙阴

泰安：泰山、岱岳

菏泽：牡丹、郓城、鄄城、曹县、定陶、成武

江苏省售后维修网点↓

苏州：吴中、相城、姑苏、沧浪、金阊、工业园、高新、吴江

南京：鼓楼、玄武、白下、建邺、下关、江宁、浦口、六合

无锡：梁溪、滨湖、新吴、惠山、锡山

常州：天宁、钟楼、新北、武进、戚墅堰

徐州：新沂、鼓楼、泉山、云龙、贾汪、九里

南通：崇川、通州、港闸、如皋、启东、海门、如东、海安

扬州：广陵、维扬、邗江、江都、仪征、高邮

盐城：亭湖、盐都、大丰、阜宁、射阳、滨海、响水、建湖、东台

淮安：清河、清浦、淮阴、淮安、涟水、洪泽、金湖

连云港：新浦、连云、海州、赣榆

泰州：海陵、高港、兴化、靖江、泰兴

浙江省售后维修网点↓

杭州：西湖、拱墅、江干、下城、上城、余杭、萧山、滨江、建德、富阳、临安、桐庐、淳安

宁波：海曙、江东、江北、鄞州、北仑、镇海、余姚、慈溪、高新区

温州：鹿城、龙湾、瓯海、乐清、瑞安、永嘉、洞头、平阳、泰顺

金华：义乌、东阳、兰溪、浦江

嘉兴：南湖、秀洲、平湖、海盐、经济开发区

台州：椒江、路桥、黄岩、仙居、天台、三门

绍兴：越城、镜湖、袍江、滨海、柯桥、上虞

湖州：吴兴、南浔、长兴、德清

义乌：稠城、北苑、稠江、江东、后宅、城西

河南省售后维修网点↓

郑州：中原、二七、管城、金水、上街、惠济、郑东新区

洛阳：涧西、西工、老城、瀍河、洛龙、吉利、宜阳、伊滨、伊川

新乡：红旗、卫滨、凤泉、牧野、卫辉

南阳：卧龙、宛城、油田、镇平、内乡、西峡、淅川、邓州、新野

安阳：文峰、北关、殷都、龙安、安阳

焦作：解放、山阳、中站、马村、高新、孟州、沁阳

商丘：梁园、睢阳、永城、宁陵、虞城、民权

开封：鼓楼、龙亭、顺河、金明、通许、尉氏、禹王台

周口：川汇、商水、淮阳、太康、鹿邑、西华

平顶山：新华、卫东、湛河、石龙

安徽省售后维修网点↓

合肥：蜀山、庐阳、包河、瑶海、经开、高新、新站

芜湖：镜湖、鸠江、无为、弋江、三山、南陵

蚌埠：蚌山、禹会、淮上、怀远、固镇、龙子湖

安庆：大观、迎江、宜秀、桐城、怀宁、潜山

六安：金安、裕安、舒城、六安市

马鞍山：花山、雨山、含山、当涂、金家庄

辽宁省售后维修网点↓

沈阳：和平、沈河、皇姑、大东、铁西、东陵、于洪

大连：西岗、中山、旅顺、金州、沙河口、甘井子、高新园

鞍山：铁东、铁西、立山、海城、千山、岫岩

锦州：凌河、古塔、太和、松山

营口：站前、西市、老边、盖州、、鲅鱼圈

盘锦：盘山、大洼、兴隆台、双台子

江西省售后维修网点↓

南昌：东湖、西湖、新建、南昌、湾里、青山湖、青云谱

赣州：章贡、南康、瑞金、赣县、信丰、大余、上犹、崇义、安远、龙南、定南、全南

九江：庐山、瑞昌、武宁、修水、永修、德安、星子、九江县、共青城

宜春：袁州、丰城、高安、樟树、万载、上高

河北省售后维修网点↓

石家庄：桥西、桥东、裕华、长安、新华、井陉矿区、正定

保定：高开、新市、北市、南市、安国、定州、高碑店

唐山：路北、路南、遵化、迁西、古冶、丰南、丰润、市开平

廊坊：广阳、安次、霸州、固安、香河、永清、大厂、开发区

山西省售后维修网点↓

太原：小店、迎泽、杏花岭、万柏林、尖草坪

临汾：尧都、侯马、霍州、曲沃、翼城、襄汾、洪洞

大同：天镇、广灵、灵丘、大同、阳高、左云、浑源、城区

福建省售后维修网点↓

福州：台江、鼓楼、仓山、晋安、马尾、闽侯、长乐、福清、平潭

厦门：思明、湖里、集美、海沧、杏林、同安

泉州：洛江、泉港、惠安、安溪、永春、德化、桥南片区、南安、台商投资区

黑龙江省售后维修网点↓

哈尔滨：南岗、道里、道外、香坊、江北、开发区、依兰

大庆：萨尔、图让、胡路、龙凤、红岗

吉林省售后维修网点↓

长春：朝阳、南关、绿园、宽城、二道、双阳、经开、高新

吉林：船营、昌邑、龙潭、丰满、桦甸、磐石、舒兰、蛟河

四平：铁西、铁东、双辽、梨树县

贵州省售后维修网点↓

贵阳：云岩、南明、花溪、白云、小河、乌当

遵义：汇川、赤水、南白、桐梓、绥阳、正安、湄潭、凤冈、余庆、红花岗

六盘水：钟山、六枝特区、盘县

海南省售后维修网点↓

海口：龙华、秀英、琼山、美兰

三亚：河西、凤凰镇、吉阳、天涯、海棠

内蒙古省售后维修网点↓

包头：昆都、仑区、青山、东河

云南省售后维修网点↓

昆明：盘龙、官渡、五华、西山、安宁

曲靖：麒麟、沾益、宣威、会泽、罗平、富源、师宗、陆良

甘肃省售后维修网点↓

兰州：城关、安宁、西固、红古、七里河

天水：天水、秦州、麦积、清水、秦安、甘谷、武山

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银川：兴庆、金凤、西夏、贺兰、灵武

吴忠：利通、青铜峡、盐池、同心、红寺堡、太阳山

空调故障的维修方法详解

故障现象：工作时，整机自动停机

故障故障：据用户反映空调在使用过程中经常出现自动停机的现象，但立刻开机又能重新启动，工作时制冷效果良好，停机时间无规律，上门检查，用万用表测供电电压正常，工作时测主板各极电压都很正常，更换主板反复试机，偶尔也会出现该故障，说明原来的主板是正常的，将电压表一直接入内机接线端子口反复试机，发现空调停机时电压表的读数突然降低，马上又恢复正常，怀疑供电也接触不良的地方，用手对插头动一动，电压表的读数也摆动起来，拆开电源插座发现紧固零线端的螺丝未拧紧，并且有严重的打火现象，更换新插座后反复试机，故障消失。

维修小结：此故障从表面上看起来比较复杂，但是许多时候却是由于外部原因所致，所以我们在维修处理故障时，应该运用基本的维修办法。

故障现象：压缩机启动频繁

故障处理：该机使用过程之中，发现制冷效果较差，而且室外机压缩机工作噪音大，上门检测其工作电压，压缩机启动后电压223V，此时制冷效果还可以，大约10分钟后，室外压缩机噪音增大，7-8分钟后，压缩机停机，内机只送风，约5分钟后压机再启动，检查外机工作环境，冷凝器表面结有来尘，怀疑散热不好引起压机停机，清洗外机冷凝器后，试机故障仍为停机频繁，打开外机机壳，感觉压机特别冻手，检查各接线，接线良好，接上压力表及钳上电流表开机，压力7Kgf/cm2，电流8.7A，说明压力过高引起压机保护。仔细观察外机风扇电机转速较之前工作缓慢许多，更换外机风扇电容后，试机风机转速增大，此时工作压力降至4.8Kgf/cm2，工作电流也降至6A。空调运行制冷正常，无频繁开停机的现象。

维修小结：对于开停机频繁，首先要考虑工作电压，散热，细心观察，解决问题。常见空调故障维修保养案例分析常见空调故障维修保养案例分析常见空调故障维修保养案例分析常见空调故障维修保养案例分析常见空调故障维修保养案例分析常见空调故障维修保养案例分析

故障现象：制热差

故障处理：上门检查室外环境温度0℃，内机进风温度12℃，出风口温度33℃左右，测外机工作电流9A，高村压力15Kgf/cm2，室外机冷凝器表面结有较厚的冰雪，量管温传感器的阻值正常，人工强制除霜，开制热，出风口的温度为37℃，还是效果不良，进面检查室内机辅助电加热的继电器，已吸合，量电加热的电流为0，拆开内机电加热的温度保险，检测已经开路，更换温度保险丝后，试机，外机系统高压压力为18Kgf/cm2，室内机出风口的温度已上升为52℃，至此，故障排除。

维修小结：熟练掌握空调的工作原理，分别进行判断，找到故障的所在。

故障现象：制冷效果不好

故障处理：从用户处了解到，该机安装两年来，制冷效果都不理想，也曾多次维修过，但到最后都说只能是这样。开机开制冷检查，整机工作各部分运转正常，测环境温度28℃，系统低压压力3.8Kgf/cm2，电压220V，电流5.7A，进出口温差12℃，从上述数据看该机工作是正常的。后试着补加氟利昂时发现，从压力表上看到指针基本上是不动的，好象加不进去似的，进面检查电流，其工作电流已达到6.9A，压缩机工作声音变大，马上停止加氟利昂。停机后分析是系统存在不畅的地方，此机已经被多次维修过，要是系统内部的问题应该早已排除。本着先易后难的方法，首先检查内外机的连接管，用手摸连接管过墙孔部分时异常，回收氟利昂，拆下内机及连接管，找开包扎带及保温，看到粗管已有一大半的管经瘪了，将弯瘪的部分割掉后，重新烧焊连机，排空后，开机试机，测压力5.8Kgf/cm2，电流6.3A，进风口的温差为10℃，判断为氟利昂过多，将系统的氟利昂缓慢排放至压力4.8Kgf/cm2，测电流5.9A，进出风口温差为18℃，用户感受后，表示接受这个效果。

维修小结：该故障并不复杂，只是安装空调不到位所至，但现实中有很多师傅会嫌麻烦而绕过去，造成进入死胡同，仔细分析，结合实际情况，最终排除故障。

故障现象：在制热时经常出现E1保护，能工作的时候制热效果正常。

维修过程：首先检查空调外机的安装位置及冷凝器有无灰尘正常。测试系统正常时候的高压压力20Kgf/cm2且稳定，工作电流13A正常。等待故障出现，发现为空调在正常停机后重新启动时出现，因空调在制热时，内风机具有防冷风保护功能，通过管温头来检测蒸发器温度，用温度计查蒸发器表面已达40℃，但内风机还未工作，更换内管温无效，又更换了内机显示板未见好转，最后将原管温上调了感温位置，使感温管的检测温度提高，内风扇电机提前工作，此时空调制热工作。经用户使用一个月后回访，用户称空调工作正常。