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海信空调如何自查故障:400-8709-330

海信空调如何自查故障

故障说明：海信/BP挂式交流变频空调器，制冷开机后室内风机运行但室外机不运行，室内机显示屏频率条只有1格亮，2min后频率条熄灭，此时按压应急开关按键约5s，蜂鸣器响2声，显示故障代码为“5”，含义为“通信故障”。图1为室外机直流300V电压形成电路原理图。

使用遥控器开机，室内风机开始运行，室内机主板向室外机主板供电后，室外机开始运行，观察显示屏压缩机频率条上升至2格，手摸蒸发器刚有点发凉，室内机主板即停止室外机供电，室内风机同时以高风运行，按压遥控器上“传感器切换”6次，室内机显示屏显示故障代码为“8”，含义为室内风机故障，由于室内风机能够运行，应重点检查霍尔反馈电路。

取出PG电机转子，用手拨动磁环时，见图4，磁环可以上下移动，而正常时应固定在指定位置并不能移动，现能上下移动说明固定磁环的胶水脱落，磁环与霍尔相对应时PG电机能输出正常的霍尔信号，CPU检测正常后不再停止室外机供电，空调器可以正常运行；当磁环与霍尔不对应时，PG电机不能输出霍尔信号，CPU检测后停止室外机供电，空调器不再制冷，同时记忆“室内风机故障”。

使用万用表电阻挡，黑表笔接主滤波电容负极相当于接地、红表笔接7805的脚输出端测5V对地阻值，判断负载是否有短路故障，见图如果阻值正常，应更换7805试机；如果对地阻值接近0日，说明负载有短路故障。实测结果说明5V负载有短路故障。

断开空调器电源，待滤波电容内直流300V电压放净后，见图4(b)，使用万用表二极管挡测量开关管和稳压二极管正常，使用电阻挡测量启动电阻时阻值为无穷大，而正常阻值为200kΩ，说明开路损坏。

根据故障现象，重点检查室外机控制电路。该室外机控制电路主要由开关电源电路、电压检测电路、电流检测电路等组成。室外机控制电路开关电源电路为室外机工作提供稳定的工作电源。该机采用自激式开关电源，其稳压方式采用脉宽调制方式。

使用万用表交流电压挡测量PG电机供电电压时，要将线圈供电插头插在主板上，否则测出的数值不准。图7为测量PG电机供电电压正确和错误的方法，均为空调器通上电源但不开机时测得。

最后对智能控制盒BSI停止检查。换上新的BSI控制盒，用诊断仪进入到电控单元设置，并依照换取BSI控制盒操作步骤停止各项操作：输入用户密码、输入VIN号、备件组织号、停止系统设置等。操作完成后起动发起机并翻开空调开关，一切正常。

直流300V电压由交流220V经硅桥整流后取得，应测量硅桥的交流输人端电压，而主控继电器后端触点连接硅桥的交流输人端，见图1(a)，使用万用表交流电压挡测量电压约1V，说明PTC电阻开路，常由两种原因引起：一是PTC电阻静态开路，二是PTC电阻由于受热阻值逐渐变大而开路。本机PTC电阻未安装在室外机主板上面，而是固定在电控盒内，用手不容易摸到，因此不能凭其表面温度判断故障原因。

本例由于电阻开路损坏(如果电阻阻值变大则与本例故障现象相同)，反相驱动器输入端电压为0V，导致输出端未输出低电平，压缩机继电器触点不能吸合，空调器不制冷故障。此类故障多见于早期的空调器主板，目前的大部分空调器主板已将电阻取消，由CPU相关引脚直接连接反相驱动器输入端引脚。

检测内机风向是否可调，风速是否可调，遥控器温度加减、模式转换功能是否正常，这样是为了验证内机是否有其它故障原因，对于挂机内风机是有反馈的，如果风机无反馈会出现内机通电无反应，外机不工作的现象。

故障说明：海信/BP空调器，开机后室内机主板向室外机供电，但室外风机和压缩机均不运行，2min后停止室外机供电，查看存储的故障代码为“5”，含义为“通信故障”，再次上电开机，测量L与N端电压为交流220V，N与S端电压为直流24V，说明故障在室外机电控系统。

故障说明：海信/BP挂式交流变频空调器，制冷开机，室外风机和压缩机均不运行，使用万用表交流电压挡测量室外机接线端子上L与N电压为交流220V,说明室内机主板已输出供电，测量N与S端电压为90V直流电压，说明通信电路出现故障，按压遥控器上“传感器切换”键2次，显示板组件指示灯报故障代码也为“通信故障”。

使用万用表直流电压挡，见图3，黑表笔接地，红表笔接反相驱动器的①脚测量电压，正常值约为5V,实测电压为0V,说明⑥脚未输出低电平是由于①脚电压为0V所致，应向前级检查测量CPU压缩机控制端子的输出电压，实测CPU⑤脚电压为7V的正常值。CPU输出电压正常而反相驱动器输入端电压为0V，说明中间有开路故障，应重点检查电阻阻值。

检查电源电压是否稳定;相序是否正确;电源线径、开关、插座容量是否匹配;接线是否牢固;在空调随机附带的电源插头上面均有以下标志：“L”火线;“N”中线;“〨”保护接地线;这些标志提示我们，用户的电源必须与公司的电源插头标志相符合：相序必须是左零右火，能够良好接地，这些措施可以有效避免空调外壳出现感应电压，防止受到外部干扰。电源检测仪可以检测到用户电源是否缺中线、是否缺保护接地线、接线是否正确、接线是否接反、地线是否带电等各类单项电源接线错误。