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双十一空调故障
提问人:维修师傅 时间:2025-05-01

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双十一空调故障

“双十一空调大战,很多厂家都在跟进,但这次不限量大促,确实给二三线品牌带来很大压力。”一位空调行业业内人士表示,今年空调行业市场低迷,企业库存压力大,在双十一的促销活动力度如此之大,并且加大对电商渠道进行引流,给其他品牌带来了负面影响。

奥维云网白色家电事业部研究副总监王永涛表示,“对于二三线品牌来说,双十一是淡季主要的促销节点,估计都不会放弃,但是从现在的价格来说,很难全面跟进,不管是成本端还是促销资源方面都没法和龙头企业相抗衡,双十一成为龙头品牌的舞台,预计二三线、长尾品牌市场份额会有所下滑。”在他看来,明年空调市场的复苏较慢,难免会有一些三四线品牌、长尾品牌被淘汰出局。

11月12日,经济观察报记者走访了美的、海信、科龙、三洋和空调的线下销售门店,每家品牌均有在售3级能效空调,从门店罗列的空调样品机看,占比最高的是1级能效产品。但一名美的专卖店的老板告诉经济观察报记者,店里3级能效的样品空调少,不代表3级能效空调卖得少,公司方面肯定希望能多些推销1级能效的空调,因为单价高一些,利润空间也大一些。

而此次的双十一促销大战,这些厂商又让消费者多学了一些空调消费需要注意的知识。这些知识让消费者自己去判断,去选择。而消费者也会根据各自掌握的知识,对这些加入竞争的品牌进行判断,而不仅仅是依靠价格去判断产品。这就是典型的知识营销模式,也是利用知识营销进行竞争的方式。

在北京市海淀区一家空调专卖店里,销售人员向懂懂笔记介绍道,此次双十一活动是总部补贴,所以不会被上级经销商压款,只是大幅打折促销的几款空调都是去年旧款,店里没有样机展示,新款空调有折扣,但是力度不大。

11月12日,和美的空调均发布双十一战果。空调称,双十一当天,空调第三方平台全天销售额突破4亿元,同比增长178%,全网空调销售额第一,天猫平台空调类目销售额第全网销售额第一,对于空调来说,是相当难得的成绩,毕竟此前在线上销售渠道,空调的表现一直不如美的。

可以说,一个双十一大促,电器对于电商平台的发力不仅让竞争企业感到危机,更加剧了家电行业的竞争态势。因为有品牌的影响力存在,且随着消费升级的趋势,电商渠道的消费者会向线下实体门店一样去追求一些高性能、高价值、高品质的产品,其它品牌的低价优势,很可能会被打破。

奥维云网的数据显示,截至2019年10月31日,空调今年累计的市场份额为56%,同比下滑03%,均价为4562元,同比提升82元;美的空调累计市场份额为5%,同比增长43%,均价为3708元,同比下降239元;海尔空调累计市场份额92%,同比增长27%,均价为3989元,同比下降159元。

有空调业内人士告诉家电商业观察,在空调行业对于空调来说,通过降价清理库存并非第一次。早在2014年,空调就曾发动过一场宣称“让利百亿、20年首次”价格战,当时空调的理由是要在市场清场洗牌中小企业,跟今年双11打击低劣伪劣产品如出一辄,本质上就是降价清理库存包袱。

电器的补贴细则尚未出来,补贴战就拉开帷幕。产业在线数据显示,2019年前三季度家用空调销量累计同比下跌78%,空调市场低迷。在此背景下,空调双十一的降价操作背后有何考量?为吸引顾客,降价是常见的手段,但也是简单粗暴的手段,空调企业还能有新的营销招数吗?

虽然没有现货,专卖店销售人员还是表示,在他们的渠道下单买线上空调产品,不仅享受线上优惠,还有门店礼物相送和快速上门安装服务。显然,对于此次线上线下促销活动准备充足,已经理顺了经销商的逆鳞,甚至让其主动参与到的双十一促销活动中。

无独有偶,就在空调30亿让利促销启动的前几天,11月4日,美的空调则率先在山东地区试行并推出了“保鲜行动”:明确提出”空调要新鲜、拒绝老库存”的呼声。一方面提醒消费者库存一年以上的空调,存在着诸多的产品质量和使用安全风险;另一方面向消费者支三招“验货看包装、开箱查铭牌、开机闻气味”,暗指空调老大哥的库存货太多。

“这次促销很可能是定制机型,不然压缩的利润太大了,根本无法支撑。”针对这次空调大幅降价,甚至有业内人士对于后期空调市场的行情表达了担忧,“双十一的价格战虽然把量提上去了,但也让空调消费能力透支,接下来的几个月甚至是明年上半年空调市场可能持续受影响。”

最后还要提醒所有想要趁着双11促销选购空调的消费者:别因为贪图一时的空调所谓价格便宜,而买到库存货,库存空调危害不只是产品质量不可靠,还有技术功能的落后。这年头,买空调也要注意“保鲜期”,生产日期在一年以上老空调,得谨慎选购!

就在空调11月9日“30亿让利”价格促销活动对外宣布之后,海尔空调就发出了一封致消费者的敬告函,在函件中海尔空调不点名指出“某品牌因清理淘汰67年前的老品,而发动的价格,不是惠民战,而是打着惠民的幌子,把淘汰品尽快甩出!”。随后海尔空调还敬告消费者,买空调一定要看清生产日期,拒绝购买三级能效费电的淘汰品。祼价都是浮云、新的产品才是王道。


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