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美的热水器显示E2的故障原因及维修方法:400-8709-330

上门检修一台美的强排热水器。

试机检查：打开水流，强排风机虽转，未听到燃气电磁阀吸合和燃气火力声音，出水口也只有冷水流出，几秒后显示E2。查相应的代码解释E2：风压异常或风机故障。但观风机运行速度声音正常，关电后故障码可消除。再开机依然只听风声不出热水，故障依旧。如此多次开关水流，有时最后代码还会变为E1：点火失败或熄火故障。这时就只能关电重新启动啦。

打开机器观察，发现水气联动阀运行正常，微动开关能被水流打开，然后风机开始运转。

两个观察窗口在右边能看到有火苗显现。延迟的总燃气电磁阀没有吸合声音，屏幕换成显示E2代码出现。

拆开燃烧室发现有很多燃烧后的灰质落在燃气喷头上，下部还有许多小强的尸体。经过简单的清理后，再重新安装回原。机器自动恢复正常，故障现象消失。

分析：可能原因是之前更换燃气软管时震动将灰质落到燃气喷头上造成堵塞，使部份点火喷头无火焰，致使火焰感应器未能检测到已点火，或者有小强尸体堵塞风压探测管道，让MPU认为风机有故障从而燃气电磁阀不打开（防止无火时燃气泄漏）。经简单清理后燃气喷头正常，火焰感应器能检测到火焰，或风压探测管道回归通畅，从而将故障排除。

总结：燃气热水器工作顺序(不一定正确，仅供参考)：

①开水流后水气联动开关被水推动，顶开点火用燃气通道和释放微动开关；

②接通风机电源，风力将风压检测开关动作，否则如果检测不到风压则显示E2；

③高压点火器工作，点燃点火燃气，感应针确认有点火火焰，否则如果检测不到点火火焰则显示E1；

④总燃气电磁阀吸合工作，打开工作燃气通道，有一半燃气喷头直接接通燃气并燃烧；

⑤当设置为冬季时，分段燃气电磁阀吸合工作，接通另一半燃气喷头通气燃烧(使火力增加一倍)；

⑥当燃烧室温度过高造成温控器动作断开或热熔断器组件断开时，程序中断燃气供应，显示E3；

⑦当出水温度连续10秒超过93℃时，MPU判断出水温度过高，中断燃气供应，显示E5。

多功能显示屏：

美的JSQ16-LB(T)机器原理图：

美的燃气热水器故障代码：

1、E1：点火失败或中途熄火

①由于火焰检测（反馈电极）感应电流较弱时，判定为燃烧器无火，造成程序中断。此时可检查反馈电极是否处于火焰的高温区，调节反馈电极高度，检查反馈电极连接线路及接插头；

②从窗口观察组合电极是否有放电现象。此时可检查组合电极放电距离，检测连接处及脉冲发生器。

2、E2:风压异常或风机故障

①当烟道被堵塞或烟道阻力太大时，风压开关动作，程序中断。此时可检查与风压开关相连的取样管是否接插可靠、有无漏气、有无插接错误等；

②当风机出现故障，转速过低或停转，程序中断。此时可检查风机同主控制板之间连接线是否插接可靠、风机是否损坏、风机是否被卡死等。

3、E3：防干烧装置动作

①当温控器动作断开时，程序中断。此时可检查连接线是否接插可靠、温控器是否故障，若温控器因干烧而动作，可自行复位。

②当热熔断器组件断开时，程序中断。此时可检查连接线是否接插可靠、热熔断器组件有无因干烧而损坏。

4、E4：感温探头故障

进水、出水温度探头断路或短路。此时可检查连接线是否接插可靠、感温探头有无损坏。

5、E5：超温故障

出水温度连续10秒超过93℃时，程序中断。此时可检查出水感温探头是否损坏、燃烧是否异常、水流量传感器是否异常等。

6、E6：伪火故障

若操作时开关水阀门的时间间隔小于2秒，则火焰检测有可能判定有剩余火焰，此时只需将开关水时间间隔加长即可消除。

7、主控制板损坏

可能出现整机无法启动、操作板失灵、显示跳变无规律等，此时可考虑主控制板是否损坏。

8、其它情况

若检测到上述故障现象是由于相关电气件损坏所致，可进行更换；若故障现象不是由于上述电气件所致，则考虑更换主控制板。 售后维修提醒用户，如果以上资料还不能解决您机器的故障，可直接联系售后维修维修师傅来帮忙解决。售后维修是一家专业的家电维修平台。为广大消费者提供专业的家用电器、商用电器等维修、清洗、拆装等服务；项目包括：空调维修、热水器维修、电视维修、洗衣机维修、冰箱维修、燃气灶维修、壁挂炉维修、太阳能维修等电器。全国各地都可以提供上门服务。在线报修网址：http://www.seo-chinaz.cn