温馨提示：产品出现问题请优先拨打购买时保修卡上的电话。

格兰仕售后客服「预约维修」全国统一服务电话:400-8709-330

格兰仕售后客服「预约维修」全国统一服务电话

格兰仕售后客服「预约维修」全国统一服务电话为新老客户提供上门维修、安装拆装移机、消毒清洗保养等服务，请您拔打全国统一服务热线时描述电器的种类、品牌、型号、故障现象，以及您的联系方式和地址。

格兰仕售后客服「预约维修」全国统一服务电话服务流程：电话预约>工程师接单>上门检测>制定维修方案>确定维修费用>开始维修>维修完成清洁现场>开具保修卡>用户在线支付>服务质量全回访。（收费项目仅供参考，具体收费按师傅现场检查报价为准）。

格兰仕售后客服「预约维修」全国统一服务电话维修流程

1.拨打24小时服务热线

当您的维修出现了故障或想做保养服务，请不要为此烦恼。现在请立即拨打24小时服务热线，即刻解决烦恼!拨打服务热线后，请描述电器所出的故障或所需服务，以便派出合适人选去解决您的烦恼。您还需要描述电器的型号、故障现象，以及您的详细地址和联系方式，如果能留下行车路线，我们将能更快更方便的提供服务。您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门服务时间。

2.故障检查

我们会按照预约的服务时间，准时的到达指定地点。在方便开机的情况下，格兰仕售后客服「预约维修」全国统一服务电话会先实验一下电器的故障，以便对症排除故障。技师经过测试和排查，会检查出大体故障原因。

3.预算维修费用

在正式排除故障之前，先报告故障原因，并预算出维修此故障所需的费用，经双方同意当场维修，市区免收费，孤残人员免收维修费，让您放心满意。

4.维修排除故障

如果您同意维修，我们便开始正式排除故障，直到故障消失为止。在故障排除之后，您可以当面开机验收一下，直到您认为满意为止。

5.提供修后保障

为了解决您的后顾之忧，我们会对所提供的服务留下凭证，上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、服务时间、保修时间，以及我们公司的服务电话和监督电话。

服务承诺：按公司售后服务规定，修不好不收维修费(请您对我们的维修师傅进行监督)；

提醒：报修人数过多可能会出现电话未接、占线的情况，请您多打几次，谢谢理解。

格兰仕售后客服「预约维修」全国统一服务电话服务说明：

1.正规公司运作，可开发票，杜绝游摊个体杂乱黑维修

2.电话预约报修，30分钟快速上门

3.全市都有网点，工程师就近安排，快捷上门服务

4.所有工程师都经过专业培训，统一着装、统一上门服务标准

5.格兰仕售后客服「预约维修」全国统一服务电话国收费统一标准公开透明，绝无隐形消费

6.所有维修均有质保，解除您的后顾之忧

7.所有服务全回访，服务质量双保险。

格兰仕售后客服「预约维修」全国统一服务电话服务保障：

1.明码标价：服务中可能产生的收费项都将按照收费标准进行收费;

2.质保返修：服务完成后30天内，所维修部位出现异常或所维修电器出现同性质故障，可联系商家返修解决。动物破坏、电源问题、进液、人为因素、私自拆机等不在保修范围内。

格兰仕售后客服「预约维修」全国统一服务电话服务承诺：

1.严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

2.严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。

3.服务热线24小时有人值班，10分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不休息，

4.保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

5.收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。

6.外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修。

7.经格兰仕售后客服「预约维修」全国统一服务电话的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题我中心负责返修。

格兰仕售后客服「预约维修」全国统一服务电话服务城市：北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、重庆、武汉、西安、苏州、天津、南京、长沙、郑州、东莞、青岛、沈阳、宁波、昆明、无锡、佛山、合肥、大连、福州、厦门、哈尔滨、济南、温州、长春、泉州、石家庄、贵阳、常州、南通、嘉兴、太原、徐州、南昌、金华、南宁、惠州、珠海、中山、台州、烟台、兰州、绍兴、海口、扬州、汕头、湖州、盐城、镇江、洛阳、泰州、唐山、漳州、赣州、廊坊、芜湖、银川、遵义、江门、莆田、湛江、淄博、安庆、肇庆、岳阳、襄阳、株洲、乐山、眉山、三亚、宝鸡、阜阳、攀枝花、绵阳、淮安、遂宁、连云港、柳州、玉林、西宁、泸州、秦皇岛、怀化、娄底、大同、濮阳、蚌埠、清远、保定、衢州、晋城、渭南、广安、咸阳、吉安、德阳、驻马店、开封、黄冈、荆州、安阳、六安、常德、沧州、九江、宿迁、宜昌、邵阳、黄石、韶关、潮州、许昌、永州、益阳、吴江、鄂州、荆门、宜宾、晋江、亳州、梅州、泰兴、张家港、乌鲁木齐、桂林、达州、河源、浏阳、包头、南康、江阴、太仓、江都、常熟、乐清、慈溪、瑞安、仪征、焦作、萍乡、丽水、阳江、抚州、上饶、新余、宜春、鹰潭、湘潭、景德镇、自贡、延安、昆山、义乌等全国各城市线下网点数十家，格兰仕售后客服「预约维修」全国统一服务电话拥有严格的管理制度，优良的服务质量，专业的维修技师，的检测设备，良好的至诚信誉，只需您一个电话，我们将竭诚为您服务！