温馨提示：产品出现问题请优先拨打购买时保修卡上的电话。

---

约克空调特约维修/预约上门维修服务:400-8709-330

约克空调特约维修/预约上门维修服务

服务项目：上门维修、清洗、保养、移机、安装、拆装、打孔

全国各城市均有售后维修网点，欢迎拨打全国统一服务热线、24小时服务电话查询，就近安排维修师傅上门服务。

服务流程:（电话预约）——（上门检查）——（制定维修方案）——（确定维修价格）——（开始维修）——（维修后开保修）——（单建立维修档案）——（电话回访）

尊敬的用户您好！非常感谢您选用约克空调特约维修/预约上门维修服务产品!谢谢您们的支持才会有我们的今天,请您对维修服务全过程进行监督,相信在您的支持下,我们能够持续不断地完善服务流程及提高服务质量，为您及其他消费者提供全程服务

一、能工巧匠：为您提供优质服务

《工程师背景核查》：身份认证、健康认证

《工程师专业培训》：岗前培训、技能认证

《工程师工具齐备》：检测、省时省力

二、服务快人两步，省时岂止一点

《响应快、上门快》本服务采用线上预约，3-5分钟响应，就近安排工程师上门，快人一步。

三、计价器报价

《直营工程师》：持证上岗，并为工程师购买保险，作业安全，责任由平台保障

《价格公道》：若工程师未按计价器报价，可全额退款

《一次修好》：让您省时、省心、省钱

《超长质保》：关于保修，同性质且同部位保修90天

四、实力铸就品牌我们用数据说话

设有27家直属直营全资子公司，约克空调特约维修/预约上门维修服务服务覆盖全国近2200+城市及区域，拥有53000+工程师，涵盖维保服务品类95+，服务家庭与企业3000万+。

五、服务流程

六步标准服务流程，给您安心、贴心的服务

预约下单–上门检测并报价–开始服务–服务完并验收–完成服务提供保修卡–客服回访

六、服务详情

1.若由于我们的原因未能完成服务，不收取任何费用。约克空调特约维修/预约上门维修服务维修后同性质且同部位的故障保修90天（除自备材料、简单维修、人为因素、外观件、动物破坏、私自拆机、进水、玻璃件以及其他不可抗力因素导致的故障）。

2.预约过程不产生费用。服务已包含上门费，上门报价后因客户原因放弃服务仅收取30元上门费。

3.我们会对您的联系方式进行隐藏，请不要私下与工程师联系服务，感谢支持。

约克空调特约维修/预约上门维修服务

空调为什么不能制冷?

一、摇控器设置问题：

大家在使用空调摇控器时，最常用的可能是开机键、温度升高和降低键。其他按键估计都很少用。往往会忽略一些不常用的设置。比如选择制冷、制热、除湿、送风;温度调节;风速大小调节;摆风调节等。

我亲身经历过这样的错误：平时空调都运行正常，突然有一天发现制冷效果没那么好了。折腾了很久，以为是雪种漏了，就要准备叫维修师傅来加雪种。然而，突然无意间发现，不知什么时候，把风速设置成最低风了。然后把风速调到最大。立马制冷效果就出来了。发现的早，不然一百多块钱，就又白送出去了。

解决方法：空调摇控器设置制冷时，应留意三点：一是一定要挑选“制冷”;二是要留意设置风速的巨细;三是设置温度的凹凸。

需特别留意的是，有极少部分的空调，在设置低温时，比方18度或16度时。在内机的铜管和漏网上会出现结冰现像，这会导致凉风无法吹出，起不了制冷作用。解决方法很简单，只需把温度设置成20度或22度以上就可以了。

二、制冷功率不行：

制冷功率不行，除了空调自身的制冷作用以外，还有就是制冷的空间的巨细问题。假如空间比较大，但挑选小功率的空调。不只达不到制冷作用，还很费电。这种状况往往是空调凉风能吹到地方冷，而凉风吹不到的地方却很热。

解决方法：尽量是按空间巨细，合理的挑选空调的功率巨细。

三、制冷剂压力不行：

没有拆装过的空调，一般状况下，制冷剂(雪种)是不会走漏和流失掉的。除非是空调质量有问题，如铜管有瑕疵，焊接位有虚焊，装置时紧固方位有走漏等。才会让制冷剂走漏，压力减小。正常状况下，没有移动过的空调，运用三四年都很少出现制冷剂压力不行的状况。

解决方法：装置空调时，留意查看铜管紧固位的气密性，并且用专用压力表查看铜管回路内，压力值的改变。长期压力值没有改变，才是正常的。假如在运用中发现制冷作用不好，雪种不行时，需联系专业的修理师傅增加雪种。并且增加前，一定要仔细查看铜管回路内是不是有走漏状况。承认正常后，再增加雪种。

四、电压缺乏：

夏日运用空调的单位和家庭都特别多，对供电的压力特别大。所以在用电高峰期，市电电压会低许多。特别是晚上的8点至12点，电压会低许多。一般晚上在用电高峰期时，居用电的电压大约就在200伏左右，或还会更低，最低时可能只有160伏左右。在这种低电压下，空调作业时的功率会低许多，所以制冷作用也会差许多。并且长期在低压下动行，也会对机器自身造成损伤，特别是对电机和压缩机损伤最大。

解决方法：除了尽量节约用电以外，可以装一个家用的稳压器。

五、室内机风机损坏：

当发现制冷作用欠安，外机和其他设备都正常时，并且室内机无风送出，或者是只有少数风送出，那就有可能是电扇马达坏了。

解决方法：假如自己没有修理经历，最好是请专业师傅来检修。先要查看是不是发动电容烧坏了，再查看马达是否坏掉。发动电容网上卖几毛钱一个，电扇马达有几十的，也有一两百元的。

六、外机环境温度高：

在装置空调时，可能许多人都会疏忽外机的方位和方位。假如外机被太阳直晒，或者是周围气流不能很好的流转。这会导致外机运行时的环境温度升高，影响外机的冷凝器散热，让铜管内循环回室内的雪种温度偏高，影响制冷作用。并且还会多糟蹋掉一些电能。

解决方法：假如条件答应，在装置空装时，尽量把外机安放在阴凉通风的地方。尽量防止太阳直晒或气流不流转的地方。

七、温度传感器损坏：

空调温度传感器也是极易损坏的零件之一。一旦它损坏，空调就无法正常制冷。如何判断它是否损坏呢?这需要专业维修师傅来检修了。没有专业知识，最好不要自己在家检查和更换，以免发生意外。

好心提醒一下大家，空调温度传感器的探头，只需要几元钱一条。如果是电路板坏了，便宜的只要几十元，贵的一两百元。

八、长时间不清洗保养：

室内机的滤网需定期清洗，假如长期不清洗，上面会堆集许多灰尘或杂物。会直接影响到风机的送风能力。送出的风量不够，也就影响到制冷作用。并且滤网上也会滋生许多微生物和细菌。别的室内机的蒸发器上假如堆集的灰尘和杂物太多，也需整理掉。外机的风叶、挡网、散热片上，也要定期整理掉附着的粉尘。

解决方法：每年夏日预备要使用空调前，都要先将室内机上的滤网拆下来清洗洁净。假如发现室内机内部其他地方，都有许多灰尘杂物而又整理不掉，需请专业师傅来清理。外机每隔约三四年，就需请专业师傅进行整理和保养。

约克空调特约维修/预约上门维修服务全国维修服务网点：

广州市（荔湾区、越秀区、海珠区、天河区、白云区、黄埔区、番禺区、花都区、南沙区、从化区、增城区）

深圳市（罗湖区、福田区、南山区、宝安区、龙岗区、盐田区、龙华区、坪山区、光明新区）

珠海市（香洲区、斗门区、金湾区）

汕头市（龙湖区、金平区、澄海区）

佛山市（禅城区、南海区、顺德区、三水区）

江门市（蓬江区、江海区、新会区、台山市、开平市）

湛江市（赤坎区、霞山区、坡头区、麻章区）

茂名市（茂南区）

肇庆市（端州区、鼎湖区、高要区）

惠州市（惠城区、惠阳区）

梅州市（梅江区、梅县区）

河源市（源城区）

清远市（清城区、清新区）

东莞市（莞城区、南城区、东城区、万江区、石龙镇、石排镇、茶山镇、企石镇、桥头镇、东坑镇、横沥镇、常平镇，虎门镇、长安镇、沙田镇、厚街镇，寮步镇、大岭山镇、大朗镇、黄江镇，樟木头镇、谢岗镇、塘厦镇、清溪镇、凤岗镇，麻涌镇、中堂镇、高埗镇、石碣镇、望牛墩镇、洪梅镇、道滘镇））

中山市（石岐区、东区、西区、南区、五桂山区、火炬开发区、黄圃镇、南头镇、东凤镇、阜沙镇、小榄镇、东升镇、古镇镇、横栏镇、三角镇、民众镇、南朗镇、港口镇、大涌镇、沙溪镇、三乡镇、板芙镇、神湾镇、坦洲镇）

揭阳市（榕城区、揭东区）

杭州市(上城区、下城区、江干区、拱墅区、西湖区、滨江区、余杭区、萧山区、富阳区)

宁波市(海曙区、江北区、北仑区、镇海区、鄞州区、奉化区、余姚市、慈溪市)

温州市(鹿城区、龙湾区、瓯海区、洞头区、瑞安市、乐清市、永嘉县、平阳县、苍南县、文成县、泰顺县、龙港市)

绍兴市(越城区、柯桥区)

湖州市(吴兴区、南浔区)

嘉兴市(南湖区、秀洲区、海宁市、平湖市、桐乡市、嘉善县、海盐县)

金华市(婺城区、金东区)

台州市(椒江区、黄岩区、路桥区)

舟山市(定海区、普陀区)

南京市(玄武区、秦淮区、鼓楼区、建邺区、栖霞区、雨花台区、江宁区、浦口区、六合区、溧水区、高淳区)

无锡市(滨湖区、梁溪区、新吴区、锡山区、惠山区、江阴市、宜兴市)

徐州市(云龙区、鼓楼区、贾汪区、泉山区、铜山区)

常州市(天宁区、钟楼区、新北区、武进区、金坛区)

苏州市(姑苏区、虎丘区、吴中区、相城区、吴江区、昆山市、常熟市、张家港市、太仓市)

南通市(崇川区、通州区)

连云港市(连云区、海州区)

淮安市(清江浦区、淮安区、淮阴区)

盐城市(亭湖区、盐都区)

扬州市(广陵区、邗江区、江都区、宝应县、仪征市)

镇江市(京口区、润州区、丹徒区、丹阳市、句容市)

泰州市(海陵区、高港区、姜堰区)

石家庄市（长安区、桥西区、新华区、井陉矿区、裕华区、藁城区、鹿泉区、栾城区）

唐山市（路北区、路南区、古冶区、开平区、丰南区、丰润区）

秦皇岛市(海港区、山海关区、北戴河区）

邯郸市（邯山区、丛台区）

保定市(竞秀区、莲池区）

沧州市（运河区、新华区）

廊坊市(广阳区、安次区）

郑州市（中原区、二七区、管城区、金水区、上街区、惠济区）

开封市（龙亭区、鼓楼区）

洛阳市（涧西区、西工区、老城区、洛龙区）

驻马店市（驿城区）

南阳市(宛城区、卧龙区）

昆明市（呈贡区、盘龙区、五华区、官渡区、西山区）

沈阳市（和平区、沈河区、大东区、皇姑区、铁西区、苏家屯区、浑南区、沈北新区、于洪区）

大连市（中山区、西岗区、沙河口区、甘井子区、旅顺口区、金州区）

哈尔滨市（道里区、南岗区、道外区、松北区、香坊区、呼兰区）

大庆市（萨尔图区、龙凤区、让胡路区、红岗区、大同区）

长沙市（芙蓉区、天心区、岳麓区、开福区、雨花区、望城区、长沙县）

株洲市（天元区、芦淞区、荷塘区、石峰区）

邵阳市（双清区、大祥区）

岳阳市（岳阳楼区）

常德市（武陵区、鼎城区）

张家界市（永定区）

娄底市（娄星区）

郴州市（北湖区、苏仙区）

怀化市（鹤城区）

合肥市（瑶海区、庐阳区、蜀山区、包河区、肥东县、肥西县、巢湖市）

芜湖市（镜湖区、弋江区、鸠江区）

蚌埠市（龙子湖区、蚌山区、禹会区、淮上区）

淮南市（田家庵区）

马鞍山市（花山区、雨山区）

淮北市（相山区）

安庆市（迎江区、大观区、宜秀区）

六安市（金安区、裕安区、叶集区）

济南市（历下区、市中区、槐荫区、天桥区、历城区、长清区）

青岛市（市南区、市北区、李沧区、城阳区、崂山区、黄岛区）

滕州市

烟台市（莱山区、芝罘区、福山区、牟平区、蓬莱区）

威海市（环翠区、文登区）

南昌市（东湖区、西湖区、青云谱区、青山湖区、新建区、红谷滩区、南昌县）

九江市（浔阳区、濂溪区）

宜春市（袁州区）

吉安市（吉州区、青原区）

赣州市（章贡区、南康区、赣县区）

景德镇市（珠山区、昌江区）

萍乡市（安源区）

鹰潭市（月湖区）

武汉市（江岸区、江汉区、硚口区、汉阳区、武昌区、青山区、洪山区、蔡甸区、江夏区、黄陂区、新洲区、东西湖区、汉南区）

黄石市（黄石港区、西塞山区、下陆区、铁山区）

宜昌市（夷陵区、西陵区、伍家岗区、点、猇亭区）

襄阳市（襄城区、樊城区、襄州区）

鄂州市（鄂城区）

孝感市（孝南区）

荆州市（荆州区、沙市区）

黄冈市（黄州区）

咸宁市（咸安区）

随州市（曾都区）

南宁市（青秀区、兴宁区、西乡塘区、江南区、良庆区、邕宁区、武鸣区）

柳州市（柳北区、柳南区、柳江区、城中区、鱼峰区）

桂林市（象山区、秀峰区、叠彩区、七星区、雁山区、临桂区）

北海市（海城区）

兰州市（城关区、七里河区、西固区、安宁区、红古区）

太原市（杏花岭区、小店区、迎泽区、尖草坪区、万柏林区、晋源区）

大同市（平城区、云冈区）

包头市（昆都仑区、东河区、青山区）

西安市（新城区、碑林区、莲湖区、雁塔区、灞桥区、未央区、阎良区、临潼区、长安区、高陵区）

宝鸡市（渭滨区、金台区）

咸阳市（秦都区、渭城区）

榆林市（榆阳区、横山区）

长春市（南关区、朝阳区、绿园区、二道区、双阳区、宽城区）

福州市（鼓楼区、台江区、仓山区、晋安区、马尾区、长乐区）

厦门市（思明区、湖里区、集美区、杏林区、海沧区、同安区、翔安区）

莆田市（城厢区、荔城区、涵江区）

泉州市（鲤城区、泉港区）

漳州市（芗城区）

贵阳市（观山湖区、南明区、云岩区、花溪区、乌当区、白云区）

六盘水市（钟山区）

西宁市（城中区、城东区、城西区、城北区、湟中区）

成都市（锦江区、青羊区、金牛区、武侯区、成华区、青白江区、龙泉驿区、新都区、温江区、双流区、郫都区、新津区、都江堰市、崇州市）

绵阳市（涪城区、游仙区）

泸州市（江阳区、龙马潭区）

德阳市（旌阳区）

遂宁市（船山区、安居区）

乐山市（市中区）

宜宾市（叙州区、翠屏区）

南充市（顺庆区、嘉陵区）

达州市（通川区、达川区）

眉山市（东坡区）

银川市（兴庆区、西夏区、金凤区）

海口市（秀英区、龙华区、琼山区、美兰区）

三亚市（海棠区、吉阳区、天涯区、崖州区）

约克空调特约维修/预约上门维修服务