温馨提示：产品出现问题请优先拨打购买时保修卡上的电话。

中央空调显示CH的故障原因及解决方案:400-8709-330

“CH”额定容量配比过高

故障判断条件和方法：

系统检测在线室内机和室外机的额定容量，当室内机总额定容量与室外机总额定容量的比值超过1.35时，机组将限制开机并提示该故障。

可能原因：

■室内机的总额定容量超过了室外机总额定容量的1.35倍。

故障排查解决：

重新进行工程设计，减小室内机容量或增加室外机容量，更换内机或者外机，还有就是修改容量码。温馨提示：如果以上资料无法解决您的故障问题，可以拨打全国服务热线：（点击该号码即可拨打)安排维修人员上门解决。