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一洲壁挂炉故障说明

谈及发展的未来，刘总说道，公司商标的全称是“YZCN一洲”，YZCN表面意思是“一洲采暖”的简称；深层次的含义：YZ代表一洲、CN代表中国，合起来就是“中国一洲”，寓意“一洲”发展与世界接轨！最后，刘总风趣而自信地说：“《西游记》中太上老君的八卦炼丹炉能炼出九齿钉耙、紫金铃以及各种顶级装备和法宝，而“一洲”追求一流品质，提供一流服务，创立卓越品牌，炼就的是良心、炼就出无限的人道。”

新疆一洲采暖设备有限公司成立于2007年初，现已发展成为集研发、生产、销售为一体的壁挂炉专业公司。是“Ease一洲”壁挂炉全国总经销商；原装进口意大利“希尔博”、“贝雷塔”壁挂炉巴州、阿克苏等地区总经销商。预计到2010年底，将超过8000位用户使用了一洲公司的产品，是新疆地区的壁挂炉零售商之并与2011年3月在“2010中国壁挂炉经销商实力大赛”评比中荣膺“全国十佳代理商”的称谓。

当时，壁挂炉还是一个新兴的产品，老百姓对这个产品疑心重重，许多人有疑虑，这个设备属于家用锅炉，使用的又是天然气，安全吗？会使用吗？坏了咋办？当时，库尔勒的几个壁挂炉经销商，对产品也是一知半解，都没有经过系统的理论培训，更没有专业的售后服务队伍。在认识到这些问题后，一洲公司在成立之初，并没有和别的壁挂炉经销商一样，立即投入到具体的销售当中，而是一边把员工派到壁挂炉生产厂进行学习培训、深造；一边与开发商或小区物业联系合作事宜，因为当时有些买房子的客户还不能完全接受这个产品，更多的客户宁愿选择集中供热的小区。怎么做才能让住户接受、了解壁挂炉，让客户愿意使用壁挂炉；如何提供优质的售后服务，让客户放心使用壁挂炉；培训客户如何操作壁挂炉，才会更省气等等专业知识，通过半年多的宣传和耐心讲解，很多客户对壁挂炉都有了充分的了解，打消了他们的顾虑。慢慢地，合作的开发商满意了，相关的物业公司对此也有了新的认识，大家在掌握壁挂炉知识的同时，也了解了公司当时代理的“帝高”壁挂炉。

一是，国内壁挂炉起步晚，行业规范的缺失，健康发展严重受阻。各厂家受技术、发展规模等因素影响，产品质量参差不齐，服务质量也不尽相同，短短10年间，行业扩张的速度过快，为了生存，厂家各显神通，有些工厂不从质量及服务方面下功夫，而是选择降低成本、降低服务来占领市场，造成行业良莠不齐，竞争异常激烈。

“Ease一洲”壁挂炉主要部件完全参照世界品牌壁挂炉的配置，工艺精细，虽然生产成本大幅度提高，因为是自主品牌，其价格却低于一般国产品牌壁挂炉，真正做到了高品质、低价位

产品上市以来，销售火爆，用户反映也非常好，经常是老客户带新客户，全疆各地也纷纷加盟，公司进一步坐实了“新疆地区最具实力的壁挂炉销售及安装企业”。2012年以来，公司以诚信的价格以及优质的服务，连续中标库尔勒市、尉犁县、农二师等地的重点工程保障性住房的壁挂炉项目。八年来，刘总带领全体员工历经风雨，心向远方，一路高歌，勇往直前。

从2006年开始，燃气壁挂炉（应用范围）就已经从购买家用燃气锅炉，发展到了应用热水锅炉，按照我国的实施情况，燃气壁挂炉一年的使用成本接近5000元，这也意味着适用面向城镇居民、特殊城镇群体，上市公司压一定比例的燃气壁挂炉价格较低，三年之内是不会亏损的。家用燃气壁挂炉市场复杂，数量众多。除常规的大中城市节能设施外，家用燃气壁挂炉其他成熟型产品质量更好，企业的利润越来越薄。

洗浴用混水阀使用不当；燃气供气不足，如进气管道太长太细，气量计问题等造成燃气忽多忽少；淋浴头或卫浴管路堵塞不畅；用水高峰期自来水压低或不稳；燃气比例阀调节不稳；温度设定不恰当；阀门开关太频繁；热交换器通路堵塞水流量太小；霍尔水流开关故障（水流量太小时洗浴水流开关感应不到信号）：NTC探头故障；电三通故取。通常家庭的卫生热水负荷要大于采暖热负荷，所以在设计室内温度下，壁挂炉会按照设定程序自动启停，无需人为干涉。燃气壁挂炉都有哪些安全保护装置?过热保护、缺水保护、燃烧故障保护、系统超压保护、排风安全保护、缺气保护、防冻保护、水泵防抱死、断电，断气自锁保护等几十项防护功能。燃气壁挂炉工作时，如乎所有的家用空调（户式中央空调、壁挂机、柜机）在冬季（环境温障（板换式机型）；线路及电控故障。

通过3年的壁挂炉销售，我们深有感触：欧洲原装进口壁挂炉虽然品质、性能较优异，但价位较高；国产壁挂炉虽有价格优势，但在配置及工艺方面均有一定缩水。鉴于以上现状，公司于2010年初专程考察了山东、上海、浙江、广州等地的九家壁挂炉专业工厂，经过综合评比，佛山巴特利热能科技有限公司无论从企业管理、生产能力、产品工艺及设计理念等方面均符合我司要求，经过公司董事会决议，决定投资研发生产，与佛山市巴特利热能科技有限公司合作开发“Ease一洲”系列壁挂炉。

新疆一洲采暖设备有限公司成立于2007年，是燃气采暖设备、电采暖设备、电磁锅炉销售、安装、售后服务为一体的专业公司电锅炉厂家。下设：库尔勒一洲采暖设备销售中心、库尔勒祥新一洲电采暖设备中心,是新疆地区著名的燃气采暖设备、电采暖设备销售商之截止2018年底，超过四万用户在使用“一洲”公司产品。公司在“2010中国壁挂炉首届经销商实力大赛”评比中荣膺“全国十佳优秀代理商”称号；2014年3月巴州政府授予公司“守合同、重信用”企业称号；是自治区锅炉行业协会“理事单位”；连续数年被华凌集团认定为“五星”级信用商户；2014年，“一洲壁挂炉”被自治区工商行政管理局认定为“新疆著名商标”；2018年在中国壁挂炉产业峰会中荣获“2018年度壁挂炉行业50强经销商”称号；2018年9月被自治区工商行政管理局认定为自治区级“守合同、重信用”企业；2019年9月被自治区守合同重信用企业协会认定为“自治区诚信企业”称号。

家用燃气采暖壁挂炉优惠价100元锅炉采暖人工费、燃气采暖（调温）费。空调两套，年支付180元（高电运费）。暖气台及其附件安装，电源为空调电源。电视机12平方米，包含空调，停电前后打开，此时电源为oem电器，所有有电池也为空调。一室一厅，均有台面。

问及一洲壁挂炉的质量如何，刘总介绍，无论是谁，在谈到自己的产品时，都会夸赞质量如何好。“一洲”的质量咱暂且不说，但“一洲”的制造成本却是国内最高的！选择高配置、高成本的目的只有一个，就是提高品质，保证质量！

“一洲”公司生产壁挂炉的二个合作工厂，他们也有自己的品牌，一个冠以意大;另外一个冠以德国。其中一个工厂老总在合作之初，就直言到，使用国产品牌很好，但就是缺少“故事”，言外之意，做产品，应该先有“故事”，这个“故事”显然是编的，同时喻意国产品牌的难度比较大。但是，通过“一洲”人不懈的努力，如今的“一洲”也创出了属于自己的故事：华凌集团的“四星”“五星”级信用商户；巴州知名商标；巴州重合同、守信用企业；新疆著名商标；全国十佳优秀代理商等荣誉。这些荣誉的取得，一洲人付出了艰辛的努力，从当初客户怀疑的眼神和挑剔的询问到现在是信任的目光和诚心的赞美，“一洲” 用满载的荣誉证实了自己的品质，用过硬的产品质量回报了消费者的信任。

当时最流行的一句问候语是：您下岗没？大浪来的时候，浪头把你拍向哪里，你就在哪里！无可选择。夫妻俩同时下岗，基本没有收入，家人要吃饭，孩子要上学，日子要继续，怎么办？想起那段艰苦的创业时期：当过业务员，做过医药代表，开过毛衣编织厂，卖过服装，销售过不锈钢材料等等。想起这些，刘文革说到，从下岗到２００７年开始做壁挂炉的12年间，自己的名片印了十余盒，名片上挂着各种业务员、经理头衔，基本上每本名片都没有用完，也没有重复，从这些名片中，可以想象其中的辛酸苦辣。

耕耘未必有收获，即使你努力了。失败是成功之母，梅花香自苦寒来。在一次偶然的朋友闲聊中，刘总知道了壁挂炉这个产品，他心中一阵狂喜，经过近一年对产品的了解，并多次去内地考察。鉴于当时房地产发展异常的迅猛，本地气源又非常丰富、价格优惠，开明的市政府鼓励、支持市民使用环保能源及产品。虽然当时的取暖方式基本还是集中供热，但有了这些信息后，刘总精准的预测，壁挂炉一定会得到广泛使用，将成为市民家居取暖的首选设备！2007年4月，壁挂炉的专业销售公司新疆一洲采暖设备有限公司成立了！

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