温馨提示：产品出现问题请优先拨打购买时保修卡上的电话。

壁挂炉故障怎么办:400-8709-330

壁挂炉故障怎么办

经过上文的介绍之后，主要看了一下壁挂炉出现E1怎么办，显示出这个字母的话是故障代码，表示为点火故障及点不着火，可重新启动壁挂炉再试一次，如果还是不能正常燃烧的话，建议直接到售后维修兔或者是找专业的人员来维修，另外，我们也看了一下壁挂炉的常见故障有什么。

家用燃气壁挂炉在日常长期使用后，采暖系统出现一定压力下降属于正常。造成这种故障主要两种情况，一是采暖系统的管道密闭性不严，系统跑冒滴漏造成的缺水所至；二是因为膨胀水箱缺气或者偏小造成。

壁挂炉这种主要在欧洲发达国家居家才能享受的现代取暖、沐浴产品进中国短短10余年已显示其巨大的发展潜力。家里只要装一台壁挂炉就可以解决家庭日常必需的采暖和洗浴两大问题，而且是健康自然、高质量的采暖、洗浴方式。

以上就是对壁挂炉故障的简单介绍，小编主要针对风机风压故障和点火失败故障两方面给大家做了详细的介绍，大家可以了解一下。其实壁挂炉的简单故障我们可以自己解决，但是如果出现我们解决不了的问题，我们可以交给售后来解决。我们要知道，壁挂炉这款品牌的售后服务还是非常不错的，大家可以放心。

故障现象：点着火之后熄火，主控器报警，显示屏显示意外熄火故障代码。故障原因：火焰感应针积碳。火焰感应针连接线接触不良。吸、排气口堵塞或烟道进空气口没有伸长墙外。外面的倒风太大。供应的燃气压力异常，过高或过低。控制器故障。火焰感应针不接触火焰。烟道没有安装好。把进排气管装入了公共烟道。接地线脱落或断路。

过热故障也是常见故障，原因是系统阻力太大和水泵故障造成的。应该先检查水泵，水泵不转动，就会直接造成高温故障。这时我们可以看温度的变换，如果温度不变或者很小浮动就有可能是水泵故障造成的，打开水泵的一字螺丝，用平口螺丝刀转动中间的转轴直到能轻松转动为止。然后看系统里面的空气是不是太多，太多也会有这种故障，显示是温度瞬间升高也瞬间降低的时候，就可以判断是系统的空气或者是阻力过大造成的，检查散热器的串联看是不是什么地方的阀门没打开造成的。

今年首次启动采暖模式，几分钟后壁挂炉报警，停止燃烧，显示故障代码“”或者39;E939;；遇到这种情况有可能是循环泵抱死或者采暖的阀门没有打开，导致锅炉升温过快。这时候先检查采暖阀门有没有打开，然后听听有没有循环泵转动的声音。如果采暖阀门没有打开，那就打开阀门按下复位键消除故障代码就可以了；如果没有听见循环泵的声音，就有可能是水泵抱死了，那就需要您报修了。动手能力比较强的朋友也可以选择自己维修，很简单，打开锅炉外壳，找到水泵，用一字改锥拧一下水泵的泵芯就行。

必须要保证壁挂炉烟管的吸、排气通畅。壁挂炉烟管的构造为双芯管，锅炉工作时由外管吸入新鲜空气，内管排出燃烧废气。锅炉燃烧时需要吸入的空气量大约为40㎡／h，所以产生的废气量也较多。

采暖管道密封不严可能会导致系统的压力持续的降低，因此需要找到专业维修人员对系统进行打压检查，查到漏点后进行维护，给系统进行补水后解决问题。膨胀水箱发生缺气系统会出现这样的现象：燃气壁挂炉在不工作的时候，系统压力较低，但是一旦采暖功能开始运行，压力会有明显的提升，上升幅度还很大，压力超过限制上限后，安全阀会开始泄水，这种情况发生需要及时给膨胀水箱充压或者增设系统膨胀水箱。

解决方法：用万用表检测风机，断路更换风机，卡死也更换风机。接插件接触不良重新接插好。控制器故障更换控制器。可以用手拔动风机叶轮能启动则为电容损坏，更换电容。加装调压器，调高市电电压使之为220V。

由于水泵电源线脱落，水泵长时间出现抱死的现象，造成水泵不运转，风机不运转，控制器报警，显示屏显示的故障代码为管道缺水的，可以通过万用表检测水泵、更换控制器；接插件检查、更换导线、一字螺丝刀拧开水泵轴等来处理。

壁挂炉属于消耗品，所以使用中出现故障也是正常的，但是经常出现故障要根据故障现象排查解决。简单自己动手排查办法：看壁挂炉系统水压是否在5bar以上；看燃气灶是否能够正常点火工作；暖气片/地暖是否开启正常，设定温度是否调到最大；自来水压力是否足够。自动检查后，发现还是有故障，那么就需要你准确的说明故障现象给售后服务人员，方便售后服务一次性的解决问题，防止因为描述不清楚更换的配件带不全而浪费时间。最好的办法是自己熟悉产品说明书。

壁挂炉打不着火原因和处理方法燃气阀门没打开　　如果燃气阀门没有打开或者燃气自闭阀门关了，都不能使壁挂炉正常的供应燃气，自然也并不能打火，还有燃气压力值太低也不能点火。　　解决方法：打开燃气阀门及燃气自闭阀门，让燃气从管道中传到点火器上。如果是燃气压力低的话，个人无法解决，需要联系燃气供应商来解决管道压力问题。燃气比例阀故障　　燃气比例阀是把燃气和空气按比例混合在一起的零件，作用是根据需要热量的多少来对壁挂炉功率进行调节，如果这个损坏了也会导致不能点火。　　解决方法：购买相同规格的燃气比例阀更换即可。通风管道异常　　如果排风不顺畅的话也会导致不能点火。　　解决方法：先看排风管道有无堵塞，如果没有则检查风机和风压组件有无损坏，风机和风压开关是排气系统的组件，如果出现问题就需要更换了。水压偏低　　水压太低也会导致壁挂炉不能正常点火。　　解决方法：增加一个循环泵，增加自来水或者取暖系统的水压。点火器偏移或者损坏　　点火器主要有控制器和脉冲点火器两个部分。只要哪个出现问题都会导致不能点火，还有点火针位置偏移或者老化也不能打火。　　解决方法：逐个检查是否有问题，如果是点火针偏移只要纠正过来即可，如果老化了就需要更换点火针。　　电磁阀故障　　如果在打火时能听到有打火声，但是没有电磁阀“嗒”的磁吸声音。说明电磁阀损坏或者老化了。也可能是电磁阀上面有脏物，导致电磁阀不能过气，燃气就不能出来，这样也点不了火。　　解决方法：如果是电磁阀损坏则更好电磁阀，上面有异物时需要清洁掉异物。

上述的内容介绍了关于壁挂炉点火故障怎么办这个问题，有很多种情况，比如说打不着火的原因啊，还有壁挂炉管道导致的点火故障的情况，所以需要根据壁挂炉故障的情况进行解决。壁挂炉的故障有哪些，小编介绍的这些壁挂炉的故障是使用期间很常见的一些情况，所以需要根据不同的情况进行解决。

壁挂炉打不着火可能是供给壁挂炉的燃气管路系统出现了不通气的情况，例如燃气表不过气、燃气表气量不足、燃气阀门未打开等，此时建议大家可以打开家中的燃气灶进行点火尝试。

免责声明:以上内容(图片)来源于网络，如有侵权，请拨打电话联系删除！