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一洲壁挂炉故障

“一洲”电壁挂采用了行业内成本较高的PTC陶瓷半导体（专利号：）电加热技术，PTC陶瓷半导发热体具有技术先进、提温速度快、稳定性能好、热效率高（电热转化率高达99％）等特点，结合煤改电项目均为老旧系统，复杂且杂质较多、极易造成设备堵塞等情况，采用了水电分离、系统密闭、增大加热体流量等具体措施，使产品在提温速度、防结垢、防堵塞等方面均有大幅度提高，从而使“一洲”电壁挂炉更加适合在新疆煤改电项目和环境恶劣等地区使用。

强化企业职工的质量意识，企业领导首先要重视产品质量，新疆一洲采暖设备有限公司在研发“一洲”壁挂炉之初，就充分考虑到新疆地区气候寒冷、风沙大、水质差等恶劣环境因素，通过引进欧洲技术，参照公司销售的欧洲进口壁挂炉的设计、工艺及配置。通过增加火排和交换器面积、增加专用装置和提高配置等具体措施，制造成本虽是国内最高的。选择高配置、高成本提高品质，保证质量。使产品在提温速度、防倒风、防结垢等性能方面均有大幅提升，从而使“一洲”更加适合在新疆等恶劣环境地区使用。配置国内领先。同时，20kw即使用热交换器和12火排（其它品牌的这个规格的壁挂炉，基本采用热交换器和9火排），如此高的配置，使“一洲”无论从安全性、节能性、提温速度、低噪音等方面，完全可与欧洲原装进口的高档壁挂炉媲美。

“Ease一洲”壁挂炉主要部件完全参照世界品牌壁挂炉的配置，工艺精细，虽然生产成本大幅度提高，因为是自主品牌，其价格却低于一般国产品牌壁挂炉，真正做到了高品质、低价位

当时，壁挂炉还是一个新兴的产品，老百姓对这个产品疑心重重，许多人有疑虑，这个设备属于家用锅炉，使用的又是天然气，安全吗？会使用吗？坏了咋办？当时，库尔勒的几个壁挂炉经销商，对产品也是一知半解，都没有经过系统的理论培训，更没有专业的售后服务队伍。在认识到这些问题后，一洲公司在成立之初，并没有和别的壁挂炉经销商一样，立即投入到具体的销售当中，而是一边把员工派到壁挂炉生产厂进行学习培训、深造；一边与开发商或小区物业联系合作事宜，因为当时有些买房子的客户还不能完全接受这个产品，更多的客户宁愿选择集中供热的小区。怎么做才能让住户接受、了解壁挂炉，让客户愿意使用壁挂炉；如何提供优质的售后服务，让客户放心使用壁挂炉；培训客户如何操作壁挂炉，才会更省气等等专业知识，通过半年多的宣传和耐心讲解，很多客户对壁挂炉都有了充分的了解，打消了他们的顾虑。慢慢地，合作的开发商满意了，相关的物业公司对此也有了新的认识，大家在掌握壁挂炉知识的同时，也了解了公司当时代理的“帝高”壁挂炉。

问及一洲壁挂炉的质量如何，刘总介绍，无论是谁，在谈到自己的产品时，都会夸赞质量如何好。“一洲”的质量咱暂且不说，但“一洲”的制造成本却是国内最高的！选择高配置、高成本的目的只有一个，就是提高品质，保证质量！

通过3年的壁挂炉销售，我们深有感触：欧洲原装进口壁挂炉虽然品质、性能较优异，但价位较高；国产壁挂炉虽有价格优势，但在配置及工艺方面均有一定缩水。鉴于以上现状，公司于2010年初专程考察了山东、上海、浙江、广州等地的九家壁挂炉专业工厂，经过综合评比，佛山巴特利热能科技有限公司无论从企业管理、生产能力、产品工艺及设计理念等方面均符合我司要求，经过公司董事会决议，决定投资研发生产，与佛山市巴特利热能科技有限公司合作开发“Ease一洲”系列壁挂炉。

“一洲”公司生产壁挂炉的二个合作工厂，他们也有自己的品牌，一个冠以意大;另外一个冠以德国。其中一个工厂老总在合作之初，就直言到，使用国产品牌很好，但就是缺少“故事”，言外之意，做产品，应该先有“故事”，这个“故事”显然是编的，同时喻意国产品牌的难度比较大。但是，通过“一洲”人不懈的努力，如今的“一洲”也创出了属于自己的故事：华凌集团的“四星”“五星”级信用商户；巴州知名商标；巴州重合同、守信用企业；新疆著名商标；全国十佳优秀代理商等荣誉。这些荣誉的取得，一洲人付出了艰辛的努力，从当初客户怀疑的眼神和挑剔的询问到现在是信任的目光和诚心的赞美，“一洲” 用满载的荣誉证实了自己的品质，用过硬的产品质量回报了消费者的信任。

“一洲”燃气壁挂炉的主要配置为：意大利西特燃气阀、丹麦格兰富水泵、铸铝风机、瑞士HUBA风压开关、22kw配置了交换器，国内领先的配置，使 “一洲”燃气壁挂炉无论从安全性、节能性、以及噪音水平等指标，完全可与欧洲原装进口的高档壁挂炉媲美。

想起公司的第一个合作小区开始办理入住时，刘总亲自带领销售员在小区讲解壁挂炉，爬高楼、钻地下室，一户一户地介绍，一次又一次反复地讲解，当时是11月份，寒风凛冽，干得起劲时候，常常是忘了时间，感觉没走访几个客户，午饭都还没吃，怎么就又到了日落西山的时候了？手脚都冻木了，即没感觉到冷，也没感觉到饿，当看到一个个肯定的目光、拿到一个个订单时，刘总开心了，员工开心了。走，下馆子，喝两杯，第二天继续干！

洗浴用混水阀使用不当；燃气供气不足，如进气管道太长太细，气量计问题等造成燃气忽多忽少；淋浴头或卫浴管路堵塞不畅；用水高峰期自来水压低或不稳；燃气比例阀调节不稳；温度设定不恰当；阀门开关太频繁；热交换器通路堵塞水流量太小；霍尔水流开关故障（水流量太小时洗浴水流开关感应不到信号）：NTC探头故障；电三通故取。通常家庭的卫生热水负荷要大于采暖热负荷，所以在设计室内温度下，壁挂炉会按照设定程序自动启停，无需人为干涉。燃气壁挂炉都有哪些安全保护装置?过热保护、缺水保护、燃烧故障保护、系统超压保护、排风安全保护、缺气保护、防冻保护、水泵防抱死、断电，断气自锁保护等几十项防护功能。燃气壁挂炉工作时，如乎所有的家用空调（户式中央空调、壁挂机、柜机）在冬季（环境温障（板换式机型）；线路及电控故障。

耕耘未必有收获，即使你努力了。失败是成功之母，梅花香自苦寒来。在一次偶然的朋友闲聊中，刘总知道了壁挂炉这个产品，他心中一阵狂喜，经过近一年对产品的了解，并多次去内地考察。鉴于当时房地产发展异常的迅猛，本地气源又非常丰富、价格优惠，开明的市政府鼓励、支持市民使用环保能源及产品。虽然当时的取暖方式基本还是集中供热，但有了这些信息后，刘总精准的预测，壁挂炉一定会得到广泛使用，将成为市民家居取暖的首选设备！2007年4月，壁挂炉的专业销售公司新疆一洲采暖设备有限公司成立了！

家用燃气采暖壁挂炉优惠价100元锅炉采暖人工费、燃气采暖（调温）费。空调两套，年支付180元（高电运费）。暖气台及其附件安装，电源为空调电源。电视机12平方米，包含空调，停电前后打开，此时电源为oem电器，所有有电池也为空调。一室一厅，均有台面。

燃气阀采用新式双安全保护装置，无论出现任何故障均能确保燃气的关断，采用的分段点火技术，有效防止点火燃爆现象的发生，数字代微处理控制燃气比例阀调节，根据工作状态智能判断燃气需求量，最小温升控制在6℃以下，节省运行费。

微黑的脸上，表情很丰富，微微笑眯着的双眼流露着诚恳镇定与敏锐果敢。说到“一洲”取得的成绩时，刘总总是笑呵呵地说，光荣的桂冠从来都是用荆棘编成的。走到今天，想来一路曲折坎坷，现在国家政策好，我们赶上了稳定新疆，建设新疆的好时候，南疆房地产发展迅速，给壁挂炉的发展带来了难得的商机。也许因为内心一直充满阳光，充满温暖，我从事的是送温暖的工作，做戈壁春天的守候者是一件幸福的事情。

谈及发展的未来，刘总说道，公司商标的全称是“YZCN一洲”，YZCN表面意思是“一洲采暖”的简称；深层次的含义：YZ代表一洲、CN代表中国，合起来就是“中国一洲”，寓意“一洲”发展与世界接轨！最后，刘总风趣而自信地说：“《西游记》中太上老君的八卦炼丹炉能炼出九齿钉耙、紫金铃以及各种顶级装备和法宝，而“一洲”追求一流品质，提供一流服务，创立卓越品牌，炼就的是良心、炼就出无限的人道。”

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