温馨提示：产品出现问题请优先拨打购买时保修卡上的电话。

美的空调线路故障:400-8709-330

美的空调线路故障

检查电机温度保险与电控主板之间接线是否可靠，若存在问题则进行调整；将温度保险丝接头从主板上取下，然后将主板插头进行短接，若空调仍出现温度保险丝保护，则为主板故障；若主板不再出现保护，观察电机温度是否过

B、冰堵一般发生在毛细管的出口处，是因系统含有水分，在毛细管出口处突然汽化降温而凝结成小冰粒堵塞在毛细管的出口处，判断时可在毛细管出口处用焊枪加热如果效果恢复正常或好转说明是冰堵，或是在空调关机后再开机机器又能制冷一段时间，说明是冰堵，冰堵一般发生在新装机或刚维修过的空调上。

近日，成都的吴先生向《消费者报道》报料，称自己家里的美的空调发生自燃。当地消防部门出具火灾事故认定书，认为“空调电器线路故障引燃周围可燃物”导致火灾发生。目前，吴先生和美的之间仍未就赔偿问题达成一致。

马锦林律师强调，消防部门出具的火灾事故认定书是消费者维权的重要证据，如果吴先生对美的提供的赔偿方案不满，可以向消费者协会和相关行政部门进行投诉，必要时可以向人民法院提起诉讼。

电源电路电源电路主要作用是为控制电路提供＋5V和＋12V直流电压。220V交流市电由电源插头XP引入，经电流保险FS2（3A/250V），超压及错相保护压敏电阻RV1（310V/681K），高频消噪滤波电容C1（333/250V），正温度系数过流保护热敏电阻PTC后，由电源变压器T1（220V/14V）降压至14V左右，经桥式整流器IC7（）整流，由IC5（稳定为＋12V输出，再经IC6（稳定为＋5V输出。CCC8为低频滤波电容，CCC4为高频滤波电容。其中＋12V电源为启动继电器、蜂鸣器、导风叶步进电机及风机内置霍尔元件检测板等供电；＋5V电源则为CPU、温度检测电路、时钟振荡电路、复位电路等供电。很显然，若＋5V电源缺失，CPU将不工作，从而导致整机不工作。电源电路设有三个保护元件：（电流保险丝FS2,当电路取用电流（不包括压缩机）超过3A时熔断，起过流保护作用；（正温度系数热敏电阻PTC，串接在电源变压器T1的初级绕组回路，当初级电流过大时，PTC因过流发热，使其阻值瞬间增大至接近无穷大，切断T1供电，保护＋12V、＋5V电源电路不受损坏；（压敏电阻RV1，并接在22时一市电输入线两端，在输入电压正常时，RV1阻值甚大，流过它的电流为微安级，可忽略，对电路无影响。若输入电压超过其310V击穿电压时（如将电源错接在380V电源上、经电网窜入的雷电等形成的脉冲高压等），其阻值突减至几欧至零点几欧，通过的瞬间电流可位数千安，相当于输入短路，将保险FS2烧断，保护主电路。压敏电阻常见故障为爆裂、击穿等，可用万用表电阻挡测量非在路电阻进行判断，压敏电阻损坏后应及时更换（按原型号、规格），否则可能烧坏电路板。

美的变频中央空调室外机不能启动，压缩机没有反应，室外机风扇正常运转，实测室外机管温传感器和环温传感器一切正常，进一步判断为室外机主板问题，最后将故障锁定在室外机主板CPU上，下面是室外机主板CPU和变频模块的维修知识，移机变频压缩机的电路简介。最后这台空调更换了室外机主板CPU后，恢复正常运转。

接收器（编号： 故障类型：接收器坏机器型号：/YT故障现象：遥控不开机，已换两次显示板原因分析：经检查，仍是遥控接收器坏，由于新装机已多次更换显示板，用户意见很大。仔细检查发现，由于室内机安装在墙面木条上，导致内机向内倾斜，有少量水珠滴在显示板上，造成接收器失灵。解决措施：重新安装室内机，更换显示板后，空调器一直运转正常。经验总结：维修时不能简单地更换配件，尤其是短期内重复维修时，应仔细分析一下配件损坏原因。编号： 故障类型：遥控接收器坏机器型号：/I1Y故障现象：开机后不定期自动关机，运行灯以1HZ闪烁，重新启动后故障依旧。原因分析：此故障应是空调器突然断电后处于待机状态。常见有以下几种原因：用户电源不正常；主控板某些元器件断路或发热等，导致无+5V电压；外围+5V电路对地短路等。检查发现，用户电源正常，更换主控板后故障依旧。于是断定是某个元器件短路后导致+5V电压丢失。解决措施：更换接收板，试机空调正常，故障修复。经验总结：解决问题时，应分析故障的可能原因，然后根据相关参数，按照由简到繁逐步排除，从而找到故障的原因。编号： 故障类型：接收器坏产品型号：/YT 故障现象：遥控有时能接收，有时不能接收。原因分析：检查遥控器，用遥控器对准普通收音机，按遥控器上的任何键，收音机均有反映，说明遥控器属正常，故障在室内机主控板或者遥控接收器。打开室内机外盖，检查220伏输入电源及12伏与5伏电压均正常，用手动启动空调，空调能正常启动运转，说明主控板无问题，初步怀疑故障部位在遥控接收器，因用户反映有时能够遥控，有时不能遥控，怀疑遥控接收头受潮或遥控接收头接触不良，检查遥控接收头插件及焊接部位均无接触不良现象，用电吹风对接收器进行干燥处理后，遥控能够正常接收，反复遥控几次后，遥控再次失灵，确定属遥控接收器性能不良引起。 解决措施：更换接收器 经验总结：用收音机AM档可检测遥控器是否发射信号，如手动开机后空调运行正常，可以排除主控板故障。由此可确定问题出在接收器。编号： 故障类型：接收器坏机器型号：/DYT 故障现象：遥控失灵 原因分析：用户反映遥控器失灵上门检查发现遥控显示板接收头失灵经更换同型号遥控显示板后，当时试机能正常使用，但用过一段时间后故障依旧。原因分析：机器是医院治疗室公用机。开机运行时间比较长。且主要是房间潮湿空气水份重，冷凝水在遥控显示板背部焊接点脚与脚，形成焊点之间有漏点产生遥控不开机或遥控器失灵。解决措施：在遥控显示板背部焊接一层玻璃胶或其它绝缘胶即可。经验总结：用户使用环境湿度太大会造成电路板上元器件间轻微短路，用电吹风干燥电路板一般可解决问题。为防止类似现象，可对电控板作防潮处理。

空调出现自动关机可能是用电高峰期时间内电压不稳。或者用电户用电量突然增加，导致电压降低，电路板故障，电源问题，电容问题等等原因引起的空调会保护性的重启，开机、关机等。当然不能排除空调本身出现故障。建议拔掉电源，等上一段时间，重新打开空调，如果问题不能解决、建议联系售后上门处理！

主芯片CPU若经上述检查,CPU已具备电源、复位、时钟三个蒸本工作条件，但整机仍不工作，在检查CPU各引脚无开焊、虚焊时，可判断为CPU内部逻辑电路损坏或ROM中存储的程序丢失，需更换同规号的CPU。更换CPU时，其型号包括后缀数字或字母必须完全相同，否则可能导致空调不工作或工作紊乱。

空调电路板继电器电路的故障，如果开机之后，蜂鸣器有声音但是整机不工作一般情况都是集成功率模块损坏，如果只是布恩功能不正常，那就有可能是电路板的继电器损坏。确定是继电器损坏后还要通过听继电器是不是有吸合声来确定是继电器的线圈烧坏还是出点粘连。

时钟振荡电路CPU工作时需要有统一协调各部分工作的时钟脉冲信号，否则CPU不工作。15脚为时钟振荡输入（X、输出（X端，外接石英晶体CX1可产生时钟振荡信号供CPU内部计数器、定时器等使用。CX1的谐振频率为，若时钟停振，会出现＋12V、＋5V电源正常，但空调无显示、蜂鸣器不响，整机不工作故障。CX1损坏后，可用（或频率接近的）石英晶体更换。石英晶振是否损坏，可用以下几种方法检测、判断：（时钟电路正常时，CPU 15脚的直流电压约为2V～3V（1/2VDD），若测得某脚为0V或＋5V，一般是CX1损坏；（用万用表高阻挡测CX1两端电阻，正常时为无穷大，若不是无穷大则为其漏电损坏。但这种测电阻几的方法不能判定CX1的开路性故障;（用示波器观测、15脚振荡波形及幅度；（用万用表“dB”挡粗测15脚振荡信号的有无。

和交流变频空调器相比,不同之处是设置了位置检测电路,利用绕组的电位来感知转子位置的方法较简单一些,应用较多。CPU根据用户的设定、各传感器输入的信号和位置检测信号,经运算后输出控制压缩机转速的信号作用于集成的变频控制电路,使它输出6路控制信号,经隔离电阻或者光素馬传送到变频模块,控制变频模块内部的6个大功率开关管的导通和截止,使变频模块输出极性不断改变且占空比也可以改变的直流电,驱动压缩机运转。直流电电压的平均值升高,压缩机转速变快;电压平均值降低,则压缩机转速变慢。

以上就是空调压缩机不能启动的原因，压缩机不转的原因是有很多的，制冷剂过多或过少、制冷系统堵塞、空调脏堵等都会造成压缩机运行不正常。遇到这种情况就需要找空调维修师傅进行上门检测与维修。

该型空调压缩机不工作是多发故障，故障原因较多，大致可分为两类：一是整机不工作，上电后无任何显示，故障部位在供电电源、复位控制、时钟振荡及CPU芯片；二是上电后有显示或有蜂鸣器提示音，故障部位在遥控电路、过零检测、温度测量、过流保护及压缩机驱动控制电路。相关电路见图

针对吴先生的投诉，北京市盈科（广州）律师事务所高级合伙人马锦林律师在接受《消费者报道》采访时表示，一般来说，只要美的空调不能出具与火灾事故认定书认定的事实相反的证据，那么根据火灾事故认定书，并结合火灾发生的实际情况，是可以证明涉事的美的空调存在质量问题的。