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海信空调故障解决:400-8709-330

海信空调故障解决

分析与维修：根据故障现象，判断故障出在室内、外机间的信号线上。重新检查室内、外机间各信号线，发现室内、外机间4号信号线与2号电源地线插错，致使信号中断，机子进入自动保护。重新连接好室内、外连线，机器恢复正常。

最简单的解决方法是通知海信的售后服务部门进行上门检修，特别是还在保修期内的海信空调，上门进行检修的收费是非常低的，如果是机器本身的故障，那么更换内部零件或者是进行维修都是免费进行的，而且新零件的保修期也是从更换的时间开始重新算起。

该项内容不是故障，只是提醒用户空调器的过滤网上积累了大量的灰尘需要对其进行清洗。因此无需维修，只需要将代码取消的方法告诉用户或告诉用户无需处理该代码10s后可自行消除即可。

分析与维修：开机自诊断，发现运转指示灯均闪亮，由此判断故障出在HC(变频数据处理电路)模块。取下该模块，用万用表测其各端的直流电阻，发现其“＋”端电阻为无穷大，说明已开路损坏。因购买不到模块，可以与厂家联系更换一块变频板，故障排除。

气温再度升高后，用户告之故障“e3”重现。二次检修，经过检查认定是前次热交换器清洗不彻底所致。把室外机的外壳全部拆下，还把两台风机连同机座拆下移开，让外机热交换器完全裸露，这才发现外机热交换器(双层盘管)的散热翅片被灰尘阻塞仍严重，前次清洗到的只是热交换器的背后部分，前面风机扇叶后方翅片大面积不透风。再次清洗干净交付用户，从此空调制冷运行一直正常，“e3”故障彻底排除。

众所周知的空调在当前生活中使用已经越来越广泛，不仅很多家庭中用到空调，而且商用空调也是大放异彩。一般家庭中使用的空调都会选择海信这种大品牌，但是在上文中也介绍了海信空调也会出现故障的情况，当海信空调故障代码出现的时候就要抓紧修理，海信空调故障代码19是常见的问题，朋友们可以找一些售后服务进行上门修理。

原因分析：检查开关板与内主板连接线正常，室内外连接线也正常，检查S、N有直流信号，检查室外机，发现外机主控板的继电器为吸合，单独给外机送电强启外机正常，因此考虑为内机故障，仔细检测内机控制电路发现显示屏没给主继电器送出信号导致通讯不良。更换显示屏，试机正常。

检查分析：‘20’这个故障在自诊断表里查不到，但丛现象可以初步判断空调可能缺氟，接上压力表开机制热检测的压力为7Mpa基本上为静止压力，换成制冷后压力不变仍为7Mpa由此可见空调不是缺氟，可能为压机无吸排气。拆下外机高低连接管，单独开机试压机吸排气情况发现压机无明显的吸排气，更换压机后试机正常。

原因分析空调工作时间较长后,冷凝水从背板连接管凹槽处沿缝隙流下，从外表观察无倾斜，清洗过滤网，拆开罩壳，蒸发器较干净，采用人工试水，蒸发器都未发现有漏水，且排水流畅，当试后拆蒸发器时，发现水从背板（底盘）连管凹槽处流出，当把内机取下时，发现导水槽内有很多沙灰堵住出水孔，使水溢出槽外，造成堵注的主要原因是空调使用时间长灰落入槽内所至。

原因分析：根据故障显示得知室内外2分钟通信保护，测量S、N之间有直流信号，输出断定室内机正常，观看室外机电源板有指示灯，检查变频模块输入电压直流275V，检测输出电压时，三相不平衡，更换模块整机工作，但工作到10分钟左右出现同样的通讯5保护。由于此机没有接地，怀疑是信号干扰所致，调整空调插座L/N位置，空调工作正常。

原因分析：用户反映以前工作正常，上电试机，立即显示通讯故障，检查内外机连线无异常，试换内机及外机主板故障依旧，后仔细询问用户出现故障前后情况，用户反映有电工对楼道线路检修过后才出现该故障，由于该机插座未接地线，怀疑零线火线换位，试将空调插座的火线与零线对调，故障排除。

处理过程：通电试机，内机运转正常。当内机工作3分钟时，整机保护停机，，内机出现通讯故障。根据故障出现时间断定为故障应出现在外机上。因/BP外机模块和开关电源板集成在一起，仔细检查得出变频模块无+电压输出，故断定为变频模块坏。

答：海信空调非常注重细节品质的，就拿它的男神小智挂机空调来说，室外机有7重防锈，更持久耐用；铜质连接管，在耐腐蚀性、延展性、柔韧性和易焊接性方面很有优势，还有高性能冷凝器和优质

原因分析：根据用户反映的情况，检测情况为：工作电源正常（218V）。工作压力（制冷时）为：4MPa。电控功能正常，遥控器操作完全正确。出风温度11℃。判断该机本身不存在任何问题。但是，停机时空调室内机显示的温度与设定温度确实存在偏差（最大相差3℃），与该机的宣传所说（室内温差在+5℃）不一致。经耐心与用户沟通、解释，用户满意。

原因分析：开机运行测S、N有直流信号，判定为室外机故障，检查室外机电源板有指示灯，有310V电压输出，断开连机线短接外机TRUN（强起插子），外机运行正常，最后检查内外机连接线时发现以前曾加长过管线，在加长线接头处接触不好导致S、N、L之间信号干扰，造成室外机不运转。