温馨提示：产品出现问题请优先拨打购买时保修卡上的电话。

空调天井机通信故障:400-8709-330

空调天井机通信故障

近期总部对售后返厂的天井机直流水泵进行复核，发现部分直流水泵能正常使用，为规范售后操作，减少天井机直流水泵误判，针对目前天井机组漏水、E9故障问题，做以下排查指导方法。

天井机黄灯闪烁故障：①制冷或除湿时，压缩机起动，水泵必须同时运行；在关机、制冷、除湿停机或模式转换时，水泵延时5分钟断电；无论在任何模式检测到水满时,水泵必须起动；④开机状态或强制制冷制热时，当连续8秒检测到水满时，进入水满保护状态，运行灯闪烁，制冷时压缩机和外风机停，内风机延时1分钟后停；除湿时所有控制关断；制热时关掉除换向阀外其它负载,内风机延时1分钟后停；⑤水满保护中，当检测到水满信号消除，若水泵已工作10分钟，则马上停止水泵；若水泵工作不满10分钟，则必须工作满10分钟后断电；⑥水满信号消除后，关机后再开机可退出保护状态。若水满保护2小时不能消除则停止水泵供电。

故障现象天井机开机电源灯闪内外机都不起因当时没带测量工具所以就代换了下室温,故障依旧仍不能解决.通过空调天井机故障代码表查得以下故障黄灯亮红灯灭3秒闪烁1次高压保护 2次防冻结保护 3次低压保护 4次排气温度过高保护 6次通信故障红灯亮黄灯灭3秒闪烁1次化霜 8次水满保护.

 3)清理完毕后，重新装配水泵，重新开机，制冷运行直至排水口有冷凝水排出，若空气太过于干燥，无法产生冷凝水，可以往机组中灌入自来水，直至排水口有冷凝水排出，并检查是否解决“E9”故障；

格兰仕空调故障代码查询尽在空调故障代码网，空调故障代码网提供在中国的所有的品牌空调故障代码查询所用，格兰仕空调的所有故障代码都可以在空调故障代码网免费查询到，不仅齐全，还特方便，在代码网

原因如下：内存条型号不同，与系统不兼容；电脑主板的零部件发生故障；部分软件与电脑系统不兼容；感染木马病毒，系统文件被破坏；用户误删系统文件，导致开机异常。解决方法如下：更换型号相同的内存条；尝试重装系统解决问题；进入安全模式

必须保证机组安装水平吊装，若机组安装不水平，必须立即整改。天井机排水管离机组5米以内。必须有1米以上垂直向下的排水高度段，防止水泵停止时，排水管中水倒流回排水盘，造成E9故障或漏水。

⑤如排水泵故障，可根据E9出现的时间判断液位开关是否正常，即在重新装配水泵并开机后，如1min内没有出现E9故障，说明液位开关正常，如1min内出现E9故障，说明液位开关故障，请跟换液位开关。

天井机排水管离机组以内，必须有以上垂直向下的排水高度段，防止水泵停止，排水管中水倒流回接水盘，造成E9故障或漏水。并检查机组是否水平吊装，若机组安装不水平，必须立即整改。

2你检测一下你家的电源一般的空调挂机都是16A的三相插座最上面的是底线插孔左边的零线插孔右边的是火线插孔你用电笔检测一下是否是左零右火的接法，柜机2P以上的都是用漏电保护开关一般都是这都要根据空调的大小来选择漏电保护器的大小漏电保护器也是采用左零右火的接法我简单的说一下原因：因为现在为了防止雷击等元素都会接地线如果火零线接反了就会不定期出现通讯故障；

④如仍然出现E9故障，则检查水泵是否故障，并对故障元器件进行更换。可用手触水泵排水口及其附件的壳体表面，感受是否有震动，或者用耳朵切近水泵附件，听是否有水泵声音，有震动或声音的话，说明水泵正在运行。如果没有震动或声音的话，说明水泵故障，请更换水泵。

空调E1是系统高压保护。故障原理：外机铜管连接的有个高压保护开关，通过高压开关检测系统压力，然后通过线路反馈给芯片。维修流程：首先排除外界因素，如蒸发器，冷凝器脏，电源缺相等。如果机器一开机就显示E1，看压缩机是否启动，若没启动测量高压开关，若启动测压缩机启动电流。机器开一段时间显示E1，检查高压开关，和线路。可以短接高压开关或OVC短接，排除某处的故障。

利用一可正常工作的柜机室内主板，替换原出现故障的柜机室内主板；若空调故障消失，则说判定为空调内机主板存在故障；若空调仍出现主板与显示板通信故障，则可判定为空调显示板存在故障。

自R32冷媒新款天井机上市以来，出现了一个新的故障：“DJ”，同时，咨询这个故障的人特别多，几乎每天都有。其实这是一个很简单的故障，就是“相序保护”，老款天井机相序错误会显示“E6”，新款天井机改了，相序错误就跳“DJ”，只有电源380V的机器才会有这个故障。机器检测到电源相序反或者缺相，就会跳这个保护。

E6是通信故障，量一下信号线有电压没有，看是不是脉冲电压。断开信号线上电开机。检查内外机板哪个没有信号出现就是哪块电路板坏。有时死机也会有这种情况，重新上电开机就好了。